Δυνατότητες του Microsoft 365 που βοηθούν τους χρήστες να διαχειρίζονται τις συνδρομές τους, τις ρυθμίσεις λογαριασμού και τα στοιχεία χρέωσης.
Καλημέρα ΓΙΩΡΓΟΣΑΠΟΣΤΟΛΟΠΟΥΛΟΣ,
Απαντώντας στο παραπάνω ερώτημα που θέτεις σχετικά με την εύρεση του τιμολογίου, θα πρέπει να γνωρίζεις ότι αφού δημοσιευθεί μια χρέωση στην επιλογή πληρωμής , θα πρέπει να είσαι σε θέση να δεις το ποσό και την περιγραφή στην αναλυτική κατάσταση της συγκεκριμένης επιλογής πληρωμής πραγματοποιώντας είσοδο στη σελίδα https://account.live.com και επιλέγοντας Πληρωμή και Χρέωσ η.
Αρχικά σου συνιστούμε να βεβαιωθείς ότι το τιμολόγιο βρίσκεται στην παραπάνω σελίδα, ακολουθώντας τις οδηγίες που παρέχονται παρακάτω: Τρόπος εύρεσης καταστάσεων λογαριασμού με χρήση του ιστορικού παραγγελιών του λογαριασμού Microsoft.
Σε περίπτωση που συνεχίζεις να αντιμετωπίζεις πρόβλημα, θα χρειαστεί να έρθεις σε επικοινωνία με το τμήμα υποστήριξης της Υπηρεσίας Χρέωσης για περαιτέρω καθοδγήση καθώς το ζήτημα αφορά σε στοιχεία χρέωσης, τα οποία δε μας δίνεται η δυνατότητα να ελέγξουμε μέσω της Κοινότητας. Για επικοινωνία με την Υπηρεσίας Χρέωσης, μπορείς να επισκεφτείς την παρακάτω σελίδα: Επικοινωνία και στη συνέχεια να επιλέξεις έναν από τους διαθέσιμους τρόπους επικοινωνίας.
Από την αντίστοιχη υπηρεσία θα μπορέσουν να απαντήσουν σε όλα σου τα ερωτήματα σχετικά με το πρόβλημα που παρουσιάζεται.
Παραμένουμε στη διάθεσή σου σε περίπτωση που χρειάζεσαι επιπρόσθετες διευκρινίσεις.
Με εκτίμηση,
Ιωάννα Σ.