Το Outlook δεν λειτουργεί

Αυτή η απάντηση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.

Αγαπητέ Restagh,

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε προϊόντα της Microsoft και δημοσιεύετε στην Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft.

Συνειδητοποίησα ότι όταν ανοίγετε το Outlook λαμβάνετε μια προτροπή που λέει ότι δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο αρχείο δεδομένων του Outlook με κωδικό σφάλματος «0x8004010F» και η επανεκκίνηση του υπολογιστή δεν βοηθά. Παρακαλώ επισημάνετε αν έχω παρεξηγήσει.

Για τα σφάλματα που έχετε παράσχει, τα περισσότερα από αυτά προκαλούνται από κατεστραμμένα προφίλ του Outlook. Μπορείτε να δοκιμάσετε να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Βήμα 1 – Εντοπίστε το προεπιλεγμένο αρχείο δεδομένων του Outlook

1. Επιλέξτε Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Πίνακας Ελέγχου.
2. Στον πίνακα ελέγχου, επιλέξτε Αλληλογραφία.
3. Στο παράθυρο διαλόγου Ρύθμιση αλληλογραφίας - Outlook , επιλέξτε Εμφάνιση προφίλ.
4. Επιλέξτε το τρέχον προφίλ του Outlook και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ιδιότητες.
5. Στο παράθυρο διαλόγου Ρύθμιση αλληλογραφίας - Outlook , επιλέξτε Αρχεία δεδομένων.
6. Επιλέξτε την καρτέλα Αρχεία δεδομένων στο  παράθυρο διαλόγου Ρυθμίσεις λογαριασμού και, στη συνέχεια, σημειώστε το όνομα και τη θέση του προεπιλεγμένου αρχείου δεδομένων για το προφίλ σας (ένα σημάδι ελέγχου θα υποδεικνύει το προεπιλεγμένο αρχείο δεδομένων).
7. Επιλέξτε Κλείσιμο.

Βήμα 2 – Δημιουργήστε ένα νέο προφίλ του Outlook

1. Επιλέξτε Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Πίνακας Ελέγχου.
2. Στο παράθυρο διαλόγου Ρύθμιση αλληλογραφίας - Outlook , επιλέξτε Εμφάνιση προφίλ.
3. Στην καρτέλα Γενικά του παραθύρου διαλόγου Αλληλογραφία, επιλέξτε Προσθήκη.
4. Στο παράθυρο διαλόγου Νέο προφίλ , πληκτρολογήστε ένα νέο όνομα προφίλ και, στη συνέχεια, επιλέξτε OK.
5. Στο παράθυρο διαλόγου Προσθήκη λογαριασμού , πληκτρολογήστε τις πληροφορίες του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επόμενο.
6. Αφού ρυθμίσετε με επιτυχία τις παραμέτρους του λογαριασμού σας, επιλέξτε Τέλος.

Βήμα 3 – Διαμορφώστε το νέο προφίλ του Outlook ως το προεπιλεγμένο προφίλ

Εάν θέλετε να ορίσετε το νέο προφίλ του Outlook ως το προεπιλεγμένο προφίλ, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Στην καρτέλα Γενικά (General ) του παραθύρου διαλόγου Αλληλογραφία (Mail), κάντε κλικ στην επιλογή Να χρησιμοποιείται πάντα αυτό το προφίλ (Always use this profile).
2. Επιλέξτε την αναπτυσσόμενη λίστα στην περιοχή Να χρησιμοποιείται πάντα αυτό το προφίλ και, στη συνέχεια, επιλέξτε το νέο προφίλ.
3. Επιλέξτε OK για να κλείσετε το παράθυρο διαλόγου Αλληλογραφία .

Μπορείτε επίσης να ανατρέξετε στον σύνδεσμο:

Δημιουργία προφίλ του Outlook - Υποστήριξη της Microsoft

Σφάλμα 0x8004010F κατά την αποστολή ή λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - Outlook | Microsoft Learn

Σας ευχαριστώ για την υπομονή και την υποστήριξή σας. Ελπίζω πραγματικά ότι οι συμβουλές που έδωσα παραπάνω ήταν χρήσιμες για εσάς. Μη διστάσετε να απαντήσετε παρακάτω και να μου πείτε πώς τα πάτε.

Με εκτίμηση

Vivian.Y - MSFT | Ειδικός υποστήριξης κοινότητας της Microsoft