Αυτή η απάντηση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.
Το νήμα τροποποιήθηκε για να αφαιρέσει προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες λόγω του απορρήτου του χρήστη.
Γεια σας Σοφία,
Σας ευχαριστούμε που δημοσιεύσατε αυτό το θέμα στο φόρουμ της κοινότητας.
Σύμφωνα με την περιγραφή σας, αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Outlook.com σας, καθώς έχετε χάσει τα email σας και θέλετε να ανακτήσετε παλαιότερα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Θα ήθελα να προτείνω ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων παρακάτω για να επιλύσετε το ζήτημά σας:
- Συνδεθείτε στο Outlook.com και, στη συνέχεια, ελέγξτε το φάκελο διαγραμμένων στοιχείων και ελέγξτε εάν υπάρχουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θέλετε να ανακτήσετε.
- Εάν αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι, επιλέξτε τα και κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά. Μπορείτε επίσης να κάνετε κλικ στην επιλογή "Ανάκτηση διαγραμμένων στοιχείων από αυτόν τον φάκελο".
- Στη συνέχεια, θα εμφανίσει ορισμένα από τα email σας από ανακτήσιμα διαγραμμένα στοιχεία. Στη συνέχεια, επιλέξτε όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά.
- Για περισσότερες πληροφορίες ή οδηγίες σχετικά με την ανάκτηση και την επαναφορά διαγραμμένων στοιχείων στο Outlook, μπορείτε να ακολουθήσετε τα βήματα στη σύνδεση που παρέχεται: Ανάκτηση και επαναφορά διαγραμμένων στοιχείων στο Outlook - Υποστήριξη της Microsoft
Σημείωση: Εάν διαπιστώσετε ότι δεν υπάρχουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή ότι δεν είναι δυνατή η ανάκτησή τους, είναι πιθανό αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να διαγραφούν οριστικά.
Ελπίζω ότι αυτό λύνει το πρόβλημά σας. Να έχεις μια καλή ημέρα!
Εάν όλα έχουν επιλυθεί, μη διστάσετε να επισημάνετε ως απάντηση σε αυτό το νήμα.
Με εκτίμηση
Θωμάς | Επόπτης κοινότητας της Microsoft