Χρησιμοποιούμε μια υπηρεσία μετάφρασης για να βοηθήσουμε τους χρήστες μας. Παρακαλούμε συγχωρήστε τυχόν γραμματικά λάθη.
Γεια σας, είμαι η Βιρτζίνια, μια άλλη χρήστης όπως εσείς.
Λυπάμαι που ακούω ότι αντιμετωπίζετε προβλήματα.
Ποιο πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιείτε;
Έχετε ελέγξει αν τα παλαιότερα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου βρίσκονται στον φάκελο "Αρχείο" ή "Όλα τα μηνύματα";
Είναι ρυθμισμένο το πρόγραμμα-πελάτης email να αποκρύπτει email παλαιότερα, ας πούμε, από 30 ημέρες;
Πού αποθηκεύονταν τα παλαιότερα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου; Εάν βρίσκονται στον φάκελο "Διαγραμμένα στοιχεία", τότε υποψιάζομαι ότι έχουν διαγραφεί οριστικά και δεν μπορούν να ανακτηθούν.
Έχετε συνδεθεί στην ηλεκτρονική έκδοση του λογαριασμού email για να επαληθεύσετε ότι τα email εξακολουθούν να υπάρχουν;