Εδώ και 4 ώρες αντιμετωπίζω το πρόβλημα. Η πρόσβαση στο mail μου είναι βασικό εργαλέιο της δουλειάς μου. Αναμένω την λήψη σημαντικών μηνυμάτων και δεν μπορώ να έχω πρόσβαση. Πραγματικά είμαι πολύ δυσαρεστημένος.
Error 401 Unauthorized κατά τη σύνδεση στο Outlook.live.com (ή Hotmail).
Καλησπέρα, αντιμετωπίζω Error 401 Unauthorized κατά τη σύνδεση στο Outlook.live.com (ή Hotmail).
Εμφανίζεται το μήνυμα:
Error: 401:undefined|undefined:undefined err: Error: 401 esrc: StartupData et: ServerError
Έχω ήδη δοκιμάσει:
- Καθαρισμό cache & cookies
- Ανώνυμη περιήγηση & διαφορετικό browser
- Logout και νέο login στο account.live.com
- Σύνδεση από άλλη συσκευή και δίκτυο (mobile hotspot)
- Απενεργοποίηση VPN/extensions
Το πρόβλημα παραμένει σταθερό, ενώ οι υπηρεσίες της Microsoft φαίνεται ότι λειτουργούν κανονικά.
🎯 Παρακαλώ όπως ελέγξετε:
- Αν υπάρχει κάποιο session token ή account state που μπλοκάρει τη σύνδεση
- Αν απαιτείται χειροκίνητη παρέμβαση από back‑end support
- Αν υπάρχει κάποια άλλη εναλλακτική λύση (π.χ. reset sessions) για να επιδιορθωθεί το πρόβλημα
Μπορώ να στείλω screenshot των λεπτομερειών (Client ID, Session ID) αν βοηθάει.
Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.
2 απαντήσεις
Ταξινόμηση κατά: Πιο χρήσιμο
-
Ανώνυμο
2025-07-10T08:08:53+00:00 -
John DeV 171.3K Βαθμοί φήμης Ανεξάρτητος σύμβουλος
2025-07-10T08:00:25+00:00 Χρησιμοποιούμε μια υπηρεσία μετάφρασης για να βοηθήσουμε τους χρήστες μας. Παρακαλούμε συγχωρήστε τυχόν γραμματικά λάθη.
Γεια σας, καλημέρα! Είμαι ο John Dev, χρήστης των Windows όπως εσείς και θα χαρώ να σας βοηθήσω σήμερα. Ξέρω ότι αυτό ήταν δύσκολο για εσάς. Να είστε σίγουροι ότι θα κάνω ό,τι καλύτερο μπορώ για να σας βοηθήσω.
Το Outlook δεν λειτουργεί αυτήν τη στιγμή και αρκετοί χρήστες αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα. Η Microsoft το γνωρίζει αυτό και εργάζεται για μια λύση.
Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση στον παρακάτω σύνδεσμο.
https://portal.office.com/servicestatus
Στην ενότητα "Προϊόντα καταναλωτών της Microsoft", κάντε κλικ στην επιλογή "Εμφάνιση προϊόντων"
Με εκτίμηση,
Τζον ΝτεΒ
Ανεξάρτητος Σύμβουλος