Δεν έχω πρόσβαση στο email μου

Question

Δεν έχω πρόσβαση στο email μου

Ανώνυμο

Καλησπέρα σας,

Αντιμετωπίζω πρόβλημα με έναν παλιό λογαριασμό μου στο Hotmail.

Έχω κάνει επιτυχώς επαναφορά κωδικού και μπορώ να συνδεθώ στη Microsoft και στο OneDrive,

αλλά δεν μπορώ να έχω πρόσβαση στο Outlook (email).

Κάθε φορά που προσπαθώ να μπω στο Outlook μέσω browser (και σε incognito/ιδιωτική περιήγηση), εμφανίζεται σφάλμα:

Error 500 – Παρουσιάστηκε κάποιο πρόβλημα (COMException)

ή Error 401 – Δεν είστε εξουσιοδοτημένοι (Aero 401)

Έχω ήδη δοκιμάσει:

Αλλαγή κωδικού

Εκκαθάριση cookies/cache

Διαφορετικές συσκευές και browser

Παρακαλώ, ζητώ τον έλεγχο και την αποκατάσταση πρόσβασης στο Outlook mailbox μου, καθώς φαίνεται πως ο λογαριασμός είναι ενεργός, αλλά το email μπλοκάρει.

Δεύτερο email επικοινωνίας dimitra_******@hotmail.com

Ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη βοήθειά σας.

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

1 απάντηση

Answer 1

Χρησιμοποιούμε μια υπηρεσία μετάφρασης για να βοηθήσουμε τους χρήστες μας. Παρακαλούμε συγχωρήστε τυχόν γραμματικά λάθη.

Καλημέρα, σας ευχαριστώ για την ερώτησή σας. Χαίρομαι που σας βοήθησα σήμερα. Λυπάμαι που το έμαθα αυτό. Λάβετε υπόψη ότι υπάρχει ένα πρόβλημα που επηρεάζει αυτό το θέμα και μπορείτε να το ελέγξετε μέσω https://portal.office.com/servicestatus .

Χαιρετισμοί,
Πολ Ρ.