Αυτή η απάντηση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.
Αγαπητέ Samuel Emidio,
Ευχαριστώ για τη θέση σας στην Κοινότητα της Microsoft.
Καταλαβαίνω ότι δεν μπορείτε να στείλετε σωστά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και σίγουρα θα κάνω το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσω. Για να εντοπίσετε καλύτερα το πρόβλημά σας,
- Μπορώ να ρωτήσω ποιο domain name χρησιμοποιείτε για το email σας;
- Πρέπει να ρωτήσω ποιο πρωτόκολλο χρησιμοποιείτε για το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο;
- Εάν προέρχεται από τρίτο μέρος, έχετε προσπαθήσει να λάβετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τη διαδικτυακή έκδοση του τρίτου μέρους;
- Τι θα συμβεί αν στείλετε ένα email στον εαυτό σας με θέμα "δοκιμή"; Εάν υπάρχει ειδοποίηση εγκατάλειψης, θα με βοηθούσε πολύ να επιλύσω το πρόβλημά σας στο μέγιστο βαθμό.
Αναμένω με ανυπομονησία την απάντησή σας. Λάβετε υπόψη ότι οι πληροφορίες που ζητούνται παραπάνω είναι απαραίτητες για την περαιτέρω ανάλυση και επίλυση της κατάστασής σας. Σας ευχαριστώ πολύ για την υπομονή και τη συνεργασία σας.
Σας ευχαριστούμε που αφιερώσατε τον πολύτιμο χρόνο σας. Να έχεις καλή μέρα.
Με εκτίμηση
Γιολάντα - MSFT | Ειδικός υποστήριξης κοινότητας της Microsoft