Δεν έχω πρόσβαση στο email μου

Question

Δεν έχω πρόσβαση στο email μου

Ανώνυμο

Από το πρωί δεν μπορώ να μπω στο mail μου (λογαριασμός hotmail/outlook). Δεν ανοίγει και βγάζει μήνυμα error 401. Προσπάθησα πολλές φορες. Επισκέφτηκα τεχνικό υπολογιστών, το έλεγξε και αυτός και μου είπε ότι το πρόβλημα είναι από τη Microsoft όχι από το pc μου.Έλεγξα μην τυχόν και δεν έχω πληρώσει συνδρομή, έχει γίνει όμως αυτό. Αφού πήρα τηλεφωνο, μου εστάλη ένας σύνδεσμος υποστήριξης, εκεί με καθοδήγησαν να αλλάξω τον κώδικό. Το έκανα και αυτό αλλά πάλι δεν μπορώ να έχω πρόσβαση.

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

1 απάντηση

Answer 1

Χρησιμοποιούμε μια υπηρεσία μετάφρασης για να βοηθήσουμε τους χρήστες μας. Παρακαλούμε συγχωρήστε τυχόν γραμματικά λάθη.

Γεια σας,
Είμαι η Cherrelyn και σας ευχαριστώ που επικοινωνήσατε, είμαι εδώ για να βοηθήσω.
Αυτήν τη στιγμή, φαίνεται ότι το Outlook αντιμετωπίζει μια προσωρινή διακοπή υπηρεσίας και η Microsoft το γνωρίζει. Μπορείτε να ελέγξετε την επίσημη σελίδα εύρυθμης λειτουργίας υπηρεσιών της Microsoft για ενημερώσεις εδώ:

https://portal.office.com/servicestatus .
https://portal.office.com/servicestatus/

Ευχαριστώ για την κατανόηση.

Θερμούς χαιρετισμούς,
Τσερλιν