Αδυναμία σύνδεσης στο Outlook.com από την εφαρμογή Mail στο IOS

Question

Αδυναμία σύνδεσης στο Outlook.com από την εφαρμογή Mail στο IOS

Ανώνυμο

Ξανφικά σταμάτησε να λειτουργεί ο συγχρονισμός του λογαριασμού Outlook στην επίσημη εφαρμογή Mail της Apple στο κινητό IOS.

Ζητούσε να εισάγω συνθηματικό αλλά μου εμφανίζει αυτό το μήνυμα στην εικόνα.

Ο λογαριασμός μου Microsoft είναι password less και χρησιμοποιώ την εφαρμογή Authenticator για να συνδεθώ.

Όπως φαίνεται και στην εικόνα, μου ζητάει να κάνω reset το password του λογαριασμού μου, που έτσι κι αλλιώς δεν έχω password.

Έχω διαγράψει τον λογαριασμό Outlook.com στο κινητό και προσπαθώ να κάνω εκ νέου δημιουργία, αλλά μου εμφανίζει το σφάλμα αυτό.

Χρησιμοποιούσα για πολλά χρόνια αυτή τη μέθοδο στο κινητό για να συγχρονίζω τα email του λογαριασμού Outlook μέχρι που πριν 3 ημέρες προέκυψε αυτό το πρόβλημα.

Ευχαριστώ,

Α.Ζ.

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

Απάντηση αποδεκτή από τον συντάκτη ερώτησης

0 πρόσθετες απαντήσεις

Answer 1

Αυτή η απάντηση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.

Γεια σας Α.Ζ.,

Καλώς ορίσατε στην Κοινότητα της Microsoft.

Ακολουθήστε πρώτα τις οδηγίες στην ενότητα με κόκκινη επισήμανση και επισκεφθείτε τον παρεχόμενο ιστότοπο. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία. Στη συνέχεια, ελέγξτε αν μπορείτε να συνδεθείτε κανονικά.

Καταλαβαίνω ότι χρησιμοποιείτε σύνδεση χωρίς κωδικό πρόσβασης, αλλά ολοκληρώστε πρώτα τα παραπάνω βήματα. Αυτό δεν θα επηρεάσει τη δυνατότητά σας να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τη σύνδεση χωρίς κωδικό πρόσβασης στο μέλλον.

Εάν υπάρχουν περαιτέρω ζητήματα, ενημερώστε με.

Με εκτίμηση

Jimmy.W - MSFT | Κοινότητα υποστήριξης προϊόντων της Microsoft