Δεν μπορώ να συνδεθώ στο email μου

Αυτή η απάντηση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.

Γεια σας Δημήτρη,

Σας ευχαριστούμε που δημοσιεύσατε αυτό το θέμα στο φόρουμ της κοινότητας.

Αυτό το ζήτημα του να κολλήσετε στον βρόχο μπορεί να προκύψει λόγω προβλήματος διακομιστή, για να το λύσουμε μπορούμε να δοκιμάσουμε κάποια βασική αντιμετώπιση προβλημάτων ως εξής:

1. Προσπαθήστε να συνδεθείτε σε κατάσταση ανώνυμης περιήγησης χρησιμοποιώντας https://account.live.com αυτόν τον σύνδεσμο.
2. Δοκιμάστε μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
3. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε μια αναγνωρισμένη συσκευή στην οποία έχετε συνδεθεί στο παρελθόν.
4. Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας εάν είστε συνδεδεμένοι μέσω Wi-Fi.

Ας ελπίσουμε ότι αυτό θα σας βοηθήσει να επιλύσετε το πρόβλημα και να συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε πρόβλημα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε ξανά.

Με εκτίμηση

Ζενίτσου | Επόπτης κοινότητας της Microsoft

Αυτή η απάντηση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.

Γεια σου Σας ευχαριστούμε για την ανάρτηση στην υποστήριξη της κοινότητας.

Ακολουθούν ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε.

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και cookie: δοκιμάστε μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των cookie στο πρόγραμμα περιήγησης.

Προσπαθήστε να συνδεθείτε σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης ή άλλη συσκευή. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, προσπαθήστε να το κάνετε σε κατάσταση ανώνυμης ή ιδιωτικής περιήγησης.

Προσπαθήστε να συνδεθείτε μετά την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης.

Αν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή email, η απεγκατάσταση και η επανεγκατάσταση μπορεί μερικές φορές να διορθώσουν προβλήματα σύνδεσης.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και την υπομονή.

Με εκτίμηση
Ρόι Μονόροφ |Επόπτης κοινότητας της Microsoft