ΕΧΩ ΚΑΝΕΙ REPLY ΣΕ ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΟ ΜΗΝΥΜΑ ΚΑΙ ΔΕΝ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΤΟ ΒΡΩ. ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΕΧΩ ΒΟΗΘΕΙΑ ΓΙΑ ΝΑ ΤΟ ΑΝΑΚΤΗΣΩ; ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ.

Αυτή η απάντηση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.

Αγαπητή ΜΑΡΙΑ ΝΑΤΣΙΟΥΛΗ

Καλώς ορίσατε στην Κοινότητα της Microsoft.

Βλέποντας τα σχόλιά σας εδώ, πρέπει να επιβεβαιώσω τα εξής: ποιο είναι το πρόβλημα με το οποίο χρειάζεστε βοήθεια; Απαντάτε σε επιστολή που λάβατε αλλά δεν μπορείτε να βρείτε το αντίστοιχο περιεχόμενο ή ο λογαριασμός σας δεν είναι διαθέσιμος και πρέπει να τον επαναφέρετε;

Εάν ναι, εκτός από την ενημέρωσή μου για τις λεπτομέρειες του πραγματικού προβλήματος που αντιμετωπίζετε, μπορείτε να μου δώσετε ορισμένες πληροφορίες με βάση τις πληροφορίες που ζήτησα:

1. Ποιο είναι το επίθημα του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή; (Outlook/Hotmail, Gmail, Yahoo)
2. Ο λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας προορίζεται για επαγγελματική/σχολική ή προσωπική χρήση;
3. Ποια έκδοση του Oultook χρησιμοποιείτε; (Νέο Outlook, Κλασικό Outlook, Outlook Web)

Μπορείτε να μου δώσετε τις λεπτομέρειες του προβλήματος που αντιμετωπίζετε και θα επικοινωνήσω μαζί σας μόλις το λάβω.

Μη διστάσετε να στείλετε μήνυμα εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.

Με τις καλύτερες ευχές

Chris.S-MSFT | Ειδικός υποστήριξης κοινότητας της Microsoft

Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΟΥ ΕΙΝΑΙ Outlook, ΤΟΝ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΩ ΓΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΗ, ΣΧΟΛΙΚΗ, ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΧΡΗΣΗΔΕΝ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΩ ΠΟΙΑ ΑΚΡΙΒΩΣ ΕΚΔΟΣΗ ΤΟΥ Outlook ΕΧΩΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΕΙΝΑΙ ΟΤΙ ΤΟΝ ΙΟΥΝΙΟ ΕΙΧΑ ΛΑΒΕΙ ΕΝΑ ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΟ e-mail ΚΑΙ ΣΤΟ ΟΠΟΙΟ ΑΠΑΝΤΗΣΑ ΑΠ' ΕΥΘΕΙΑΣ ΚΑΝΟΝΤΑΣ reply. ΑΥΤΟ ΤΟ e-mail ΠΟΥ ΕΣΤΕΙΛΑ ΔΕΝ ΜΠΟΡΩ ΣΗΜΕΡΑ ΝΑ ΤΟ ΒΡΩ ΕΝΩ ΕΙΜΑΙ ΣΙΓΟΥΡΟΣ ΟΤΙ ΔΕΝ ΤΟ ΔΙΕΓΡΑΨΑ ΠΟΤΕ.ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ

Αυτή η απάντηση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.

Αγαπητή ΜΑΡΙΑ ΝΑΤΣΙΟΥΛΗ

Ευχαριστώ για την απάντησή σου.

Βλέποντας τα σχόλιά σας εδώ, πρέπει πραγματικά να βρείτε μια επιστολή από τον Ιούνιο.

Σε αυτή την περίπτωση, σας προτείνω να προσπαθήσετε να δείτε αν μπορείτε να βρείτε την επιστολή κάνοντας τα εξής:

Ελέγξτε το φάκελο "Απεσταλμένα":

Εφόσον απαντήσατε σε αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα πρέπει να έχετε ένα αντίγραφο ασφαλείας του στο φάκελο "Απεσταλμένα".

Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία αναζήτησης:

Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία αναζήτησης στο Outlook για να αναζητήσετε το μήνυμα που χρειάζεστε πληκτρολογώντας το θέμα, τον αποστολέα ή το περιεχόμενο του μηνύματος όπως το θυμάστε.

Ανάκτηση διαγραμμένης αλληλογραφίας:

Λόγω της περιορισμένης χωρητικότητας του Outlook, είναι δυνατή η κατάργηση προηγούμενων μηνυμάτων. Εάν δεν μπορείτε να το βρείτε στα Διαγραμμένα μηνύματα ή στον Κάδο απορριμμάτων, μπορείτε να προσπαθήσετε να το ανακτήσετε στο φάκελο Διαγραμμένα μηνύματα κάνοντας κλικ στην επιλογή Ανάκτηση διαγραμμένων μηνυμάτων στο επάνω μέρος του φακέλου. Αλλά σημειώστε ότι αυτή η λειτουργία ανάκτησης υποστηρίζει μόνο την ανάκτηση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εντός 30 ημερών.

Μη διστάσετε να στείλετε μήνυμα εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.

Με τις καλύτερες ευχές

Chris.S-MSFT | Ειδικός υποστήριξης κοινότητας της Microsoft