Μου χακαραν το instagram και με καποιο τροπο μπηκαν και στον λογαριασμο outlook μου.

Αυτή η απάντηση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.

Γεια Rafail M,

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε τα προϊόντα της Microsoft και δημοσιεύετε στην κοινότητα.

Συνειδητοποιώ ότι οι χάκερ έχουν σπάσει τον λογαριασμό προοπτικής σας, ο οποίος έχει αναλάβει τα εισερχόμενά σας και προκάλεσε μεγάλη ενόχληση στη ζωή σας 😠, είμαι εντελώς στη θέση σας και καταλαβαίνω πώς αισθάνεστε και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω!

Μην ανησυχείτε, εφόσον εξακολουθείτε να μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Microsoft κανονικά, ακολουθούν οι συμβουλές μου για την αποτελεσματική πρόληψη της εισβολής:

Καταργήστε τα δικαιώματα σύνδεσης για το τρέχον όνομα λογαριασμού σας.

Αυτό το ζήτημα μπορεί να είναι πολύ αποτελεσματικό για να σταματήσει τους εισβολείς που γνωρίζουν ήδη το όνομα του λογαριασμού σας. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο (https://account.microsoft.com/) και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Microsoft και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή [Οι πληροφορίες σας] στα αριστερά και, στη συνέχεια, στην επιλογή [Επεξεργασία πληροφοριών λογαριασμού] στη δεξιά πλευρά της οθόνης που ανοίγει. Σε αυτήν τη διεπαφή, μπορείτε να προσθέσετε ένα ψευδώνυμο για τον λογαριασμό σας ως νέο όνομα σύνδεσης.

Λόγω των τρεχόντων κινδύνων ασφαλείας που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας, σας συνιστώ να δημιουργήσετε ένα ψευδώνυμο με επέκταση outlook.com που δεν απαιτεί έλεγχο ταυτότητας. (Εάν χρησιμοποιείτε το παρακάτω προσαρμοσμένο ψευδώνυμο, θα σας ζητηθεί να επαληθεύσετε ότι υπάρχει αυτό το ψευδώνυμο. Μόνο τα πραγματικά γραμματοκιβώτια μπορούν να προστεθούν ως ψευδώνυμα.) Στη συνέχεια, θα πρέπει να κάνετε κλικ στην επιλογή [Ορισμός ως κύριου] στα δεξιά του νέου ψευδωνύμου σας για να το ορίσετε ως το κύριο ψευδώνυμο.

Για να προσθέσετε ψευδώνυμα αν εξακολουθείτε να μην τα καταλαβαίνετε, ανατρέξτε στο θέμα Προσθήκη ή κατάργηση ψευδώνυμου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Outlook.com - Υποστήριξη της Microsoft

Σημαντικός: Αφού προσθέσετε ένα νέο κύριο ψευδώνυμο, μην διαγράψετε το αρχικό κύριο ψευδώνυμό σας, ειδικά όχι τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του ονόματος τομέα της Microsoft, μετά τη διαγραφή ο λογαριασμός θα διαγραφεί εντελώς, καθώς και όλα τα προϊόντα της Microsoft που αγοράστηκαν μέσω του λογαριασμού, αυτή η διαδικασία είναι μη αναστρέψιμη, για άλλη μια φορά, μην διαγράψετε το αρχικό κύριο ψευδώνυμο!

Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή [Αλλαγή προτιμήσεων σύνδεσης] στο κάτω μέρος για να αφαιρέσετε το σημάδι επιλογής μπροστά από το όνομα του τρέχοντος λογαριασμού σας. Καταργήσατε με επιτυχία τα δικαιώματα σύνδεσης για το όνομα του λογαριασμού σας. Μπορείτε να το δοκιμάσετε πληκτρολογώντας το όνομα του λογαριασμού σας στην οθόνη σύνδεσης, όπου η Microsoft θα σας ειδοποιήσει ότι το όνομα χρήστη δεν υπάρχει, γεγονός που θα σας εμποδίσει να συνδεθείτε, το οποίο είναι το ίδιο με κάποιον που προσπαθεί να εισβάλει στον λογαριασμό σας. Λάβετε υπόψη ότι σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε μόνοι σας με αυτό το όνομα λογαριασμού. Θυμηθείτε το όνομα του λογαριασμού που αλλάξατε. Επιπλέον, έχουμε δοκιμάσει ότι εξακολουθείτε να μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με αυτό το όνομα λογαριασμού και ότι ο αποστολέας μπορεί να χρησιμοποιήσει το όνομα λογαριασμού σας ως παραλήπτη του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ότι η λειτουργικότητα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν επηρεάζεται.


Εναλλακτικά, εάν είναι πιο εύκολο για εσάς, δοκιμάστε να προσθέσετε ένα Microsoft Authenticator στο τηλέφωνό σας, το οποίο θα απλοποιήσει τη διαδικασία σύνδεσης και θα αποφύγει την ταλαιπωρία του κωδικού πρόσβασης.

Πληροφορίες για το Microsoft Authenticator - Υποστήριξη της Microsoft

Στο τέλος, ο χάκερ διέγραψε πολλά από τα email σας και μπορεί να έχετε βιώσει απώλεια δεδομένων, κάτι που είναι πραγματικά εξωφρενικό, η συμβουλή μου είναι:

Μπορείτε να δοκιμάσετε το πρόγραμμα: Ανάκτηση και επαναφορά διαγραμμένων στοιχείων στο Outlook - Υποστήριξη της Microsoft

1. Συνδεθείτε στο Outlook.com. Στο αριστερό τμήμα παραθύρου, επιλέξτε το φάκελο [Διαγραμμένα μηνύματα].
2. Στην κορυφή της λίστας μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επιλέξτε Ανάκτηση διαγραμμένων στοιχείων.
3. Επιλέξτε το στοιχείο που θέλετε να επιδιορθώσετε και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επαναφορά.

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ανακτήσετε τα email σας από τις παραπάνω τοποθεσίες, επικοινωνήστε με την ομάδα Outlook.com και ζητήστε τους να σας βοηθήσουν να εντοπίσετε τα email σας πίσω στο διακομιστή ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

1. Μεταβείτε στο https://outlook.live.com και συνδεθείτε στο λογαριασμό σας.
2. Κάντε κλικ στην καρτέλα Βοήθεια.
3. Επιλέξτε Βοήθεια στην κορδέλα.
4. Στην ενότητα Βοήθεια, στα δεξιά του πλαισίου αναζήτησης, πληκτρολογήστε "η ερώτησή σας".
5. Κάντε κλικ στο κουμπί Ναι κάτω από το μήνυμα "Χρειάζομαι βοήθεια".
6. Κάντε κλικ στην επιλογή Συνομιλία με έναν αντιπρόσωπο υποστήριξης και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.

Σας ευχαριστώ για την υπομονή και την υποστήριξή σας. 😊

Σας εύχομαι ό, τι καλύτερο

Βίβιαν - MSFT | Ειδικός υποστήριξης κοινότητας της Microsoft