Αυτή η απάντηση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.
Γεια σας ΣΟΛΩΝ ΤΣΙΑΜΙΤΑΣ
Καλώς ορίσατε στην Κοινότητα της Microsoft.
Καταλαβαίνω ότι αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στο λογαριασμό σας. Καταλαβαίνω πώς αισθάνεστε.
Θα ήθελα πολύ να σας βοηθήσω να ξεπεράσετε την επαλήθευση της φόρμας ανάκτησης, αλλά η ομάδα κοινότητας δεν διαθέτει τα εργαλεία ή την πρόσβαση στις πληροφορίες λογαριασμού.
Σημειώνω ότι προσπαθήσατε να συμπληρώσετε τη φόρμα ανάκτησης λογαριασμού χωρίς επιτυχία, ίσως θελήσετε να δείτε τις συμβουλές για τη συμπλήρωση της φόρμας για να δείτε αν αυτό βοηθά. Βοήθεια για τη φόρμα ανάκτησης λογαριασμού Microsoft - Υποστήριξη της Microsoft
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την ομάδα πελατών της Microsoft. Η Microsoft διαθέτει μια αποκλειστική ομάδα εξυπηρέτησης πελατών που θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσει να επαναφέρετε τον λογαριασμό σας σε κανονική λειτουργία, αλλά η επιτυχής επαναφορά του λογαριασμού εξαρτάται από την πραγματική κατάσταση του λογαριασμού σας.
Ο παρακάτω σύνδεσμος μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών από τον αριθμό λογαριασμού:
- Ανοίξτε μια σύνδεση ιστότοπου - Επικοινωνία - Υποστήριξη της Microsoft
- Στο παρακάτω πλαίσιο "Θα εργαστούμε για εσάς ανά πάσα στιγμή", πληκτρολογήστε MSA, κάντε κλικ στην επιλογή "Λήψη βοήθειας" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Επικοινωνήστε με την υποστήριξη" παρακάτω.
- Σε αυτήν την ενότητα, πρέπει να καταχωρίσετε έναν προσωπικό λογαριασμό Microsoft
Σημείωση: Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μόνο ένα προσωπικό MSA για να εγγραφείτε και ο εταιρικός λογαριασμός δεν μπορεί να εμφανίσει το σωστό περιεχόμενο. Εάν ο λογαριασμός δεν μπορεί να συνδεθεί, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό λογαριασμό ή να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό για εκτέλεση.
- Επιλέξτε "Άλλα προϊόντα" στην ενότητα Προϊόντα & Υπηρεσίες, επιλέξτε "Διαχείριση ασφάλειας λογαριασμού" ως κατηγορία και κάντε κλικ για επιβεβαίωση
- Μπορείτε να επιλέξετε "Συνομιλία με ειδικούς υποστήριξης στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού" για πρόσβαση στο παράθυρο συνομιλίας.
Σας ευχόμαστε καλή τύχη στην επαναφορά του λογαριασμού σας. Παρακαλώ μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν χρειάζεστε βοήθεια ή υποστήριξη.
Με τις καλύτερες ευχές
Forry.F - MSFT | Ειδικός υποστήριξης κοινότητας της Microsoft