Αυτή η απάντηση μεταφράστηκε αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.
Αγαπητέ user1 admin,
Ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας εδώ στην Κοινότητα της Microsoft.
Κατανοώ τις ερωτήσεις σας και θα ήθελα να τις απαντήσω μία προς μία.
1) Όταν διαγραφεί αυτόματα, πώς θα ξέρω γιατί προφανώς δεν υπάρχουν στοιχεία επικοινωνίας; Πού θα έρθει το μήνυμα σε μένα;
Όταν ο λογαριασμός σας στο Outlook διαγράφεται αυτόματα, η Microsoft συνήθως στέλνει μια ειδοποίηση στην εναλλακτική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στον αριθμό τηλεφώνου που δώσατε κατά την εγγραφή σας. Εάν δεν καταχωρίσατε εσείς αυτές τις πληροφορίες, ενδέχεται να μην λάβετε ειδοποίηση
2) Τι σημαίνει ότι ο λογαριασμός βρίσκεται σε κατάσταση αποκλεισμού;
Συνήθως, ο λογαριασμός σας Outlook.com ενδέχεται να αποκλειστεί προσωρινά, επειδή η Microsoft παρατήρησε κάποια ασυνήθιστη δραστηριότητα εισόδου. Μπορείτε να καταργήσετε τον αποκλεισμό του λογαριασμού Microsoft ακολουθώντας τα βήματα αυτής της ενότητας Κατάργηση αποκλεισμού του λογαριασμού Outlook.com μου – Υποστήριξη της Microsoft. Εάν έχετε διαθέσιμες μεθόδους επαλήθευσης, όπως αριθμό τηλεφώνου, διευθύνσεις email, έλεγχο ταυτότητας ή ακόμα και κωδικό ανάκτησης για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας, μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Μετά την επαναφορά, θα μπορείτε να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας.
3) Επίσης, αυτός ο λογαριασμός ήταν ανενεργός για περίπου ενάμιση χρόνο και προσπάθησα να ανακάμψω για λίγο. Όταν κάποιος κάνει μια προσπάθεια ανάκτησης χωρίς να μπορεί να συνδεθεί στον λογαριασμό, ενεργοποιείται ο λογαριασμός; Εάν ναι, πόσος χρόνος χρειάζεται;
Όχι. Εάν κάποιος αποτύχει να συνδεθεί με επιτυχία, αυτό δεν ενεργοποιεί τον λογαριασμό σας. Εάν ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί, πρέπει πρώτα να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας για να ενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας.
4) Τι πρέπει να κάνω αν θέλω να διαγραφεί αυτόματα και δεν έχω πρόσβαση σε αυτό;
Γενικά, η Microsoft θα κλείσει λογαριασμούς που είναι ανενεργοί για περισσότερα από δύο χρόνια. Αυτή η πολιτική έχει μόνο ορισμένες εξαιρέσεις που αναφέρονται στην πολιτική δραστηριότητας λογαριασμού Microsoft
Το φόρουμ δεν μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε αν ο λογαριασμός σας εμπίπτει σε αυτές τις εξαιρέσεις. Αν είστε βέβαιοι ότι ο λογαριασμός σας δεν εμπίπτει σε αυτές τις εξαιρέσεις και θέλετε να τον κλείσετε, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους ειδικούς υποστήριξης λογαριασμών στο διαδίκτυο, για να δείτε πώς έχει χρησιμοποιηθεί ο λογαριασμός σας τα τελευταία τρία χρόνια.
Επικοινωνία - Υποστήριξη της Microsoft
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επικοινωνήσετε με την ηλεκτρονική υποστήριξη της Microsoft:
- Εισαγάγετε την ερώτησή σας για αναζήτηση και κάντε κλικ στο "Συνδεθείτε για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη" στο κάτω μέρος της σελίδας.
- Συνδεθείτε σε έναν άλλο διαθέσιμο προσωπικό λογαριασμό Microsoft.
- Στην περιοχή Προϊόντα και υπηρεσίες, επιλέξτε Microsoft 365 και Office.
- Στην ενότητα Κατηγορίες, επιλέξτε "Διαχείριση ασφάλειας λογαριασμού" και κάντε κλικ στην επιλογή Επιβεβαίωση.
- Κάντε κλικ στην επιλογή "Συνομιλία με έναν αντιπρόσωπο υποστήριξης στο πρόγραμμα περιήγησής σας".
Θυμηθείτε να επικοινωνήσετε με την ηλεκτρονική υποστήριξη κατά τις εργάσιμες ώρες στην τοπική σας ώρα για να έχετε την καλύτερη εμπειρία υποστήριξης. Η ηλεκτρονική υποστήριξη δεν είναι πάντα ανοιχτή.
Ελπίζω ότι αυτές οι πληροφορίες είναι χρήσιμες για εσάς!
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, είμαι εδώ για να σας βοηθήσω περαιτέρω εάν χρειαστεί.
Με τις καλύτερες ευχές
Σταν - MSFT | Ειδικός υποστήριξης κοινότητας της Microsoft
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)