προσπαθουν να χακαρουν το email μου

Αυτή η απάντηση μεταφράστηκε αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.

Αγαπητή Αναστασία Καρακασίδου,

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε προϊόντα της Microsoft και δημοσιεύετε στην κοινότητα.

Καταλαβαίνω ότι κάποιος προσπαθεί να χακάρει τον λογαριασμό σας και ότι αυτό σας ενοχλεί ξανά και καταλαβαίνω πώς αισθάνεστε.

Με βάση την περιγραφή σας, λαμβάνετε επί του παρόντος καθημερινές ειδοποιήσεις ότι κάποιος προσπαθεί να ανακτήσει την πρόσβαση στο email σας, με συνδέσμους από διαφορετικές χώρες στην πρόσφατη δραστηριότητα. Υποψιαζόμαστε ότι το όνομα του λογαριασμού σας μπορεί να έχει παραβιαστεί και επομένως ένας χάκερ μπορεί να προσπαθεί να παραβιάσει τον λογαριασμό σας και είναι καθησυχαστικό να γνωρίζουμε ότι δεν έχουν πετύχει!

Για να το αποτρέψετε αυτό, μπορείτε να καταργήσετε τα δικαιώματα σύνδεσης για το τρέχον όνομα λογαριασμού:

Αυτή η μέθοδος μπορεί να είναι πολύ αποτελεσματική για να σταματήσετε τους χάκερ που γνωρίζουν ήδη το όνομα του λογαριασμού σας. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο (https://account.microsoft.com/) και συνδεθείτε στον λογαριασμό Microsoft και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή [Οι πληροφορίες σας] στα αριστερά και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή [Επεξεργασία πληροφοριών λογαριασμού] στη δεξιά πλευρά της οθόνης που ανοίγει. Σε αυτήν τη διεπαφή, μπορείτε να προσθέσετε ένα ψευδώνυμο ως νέα σύνδεση για τον λογαριασμό σας. Λόγω των τρεχόντων κινδύνων ασφαλείας που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας, προτείνω να δημιουργήσετε ένα ψευδώνυμο με επέκταση outlook.com που δεν απαιτεί έλεγχο ταυτότητας. (Εάν χρησιμοποιείτε το ακόλουθο προσαρμοσμένο ψευδώνυμο, θα σας ζητηθεί να επαληθεύσετε ότι το ψευδώνυμο υπάρχει.) Μπορείτε να προσθέσετε μόνο ένα φυσικό γραμματοκιβώτιο ως ψευδώνυμο.

Στη συνέχεια, πρέπει να κάνετε κλικ στην επιλογή [Ορισμός ως κύριου ψευδώνυμου] στα δεξιά του νέου ψευδωνύμου για να το ορίσετε ως κύριο ψευδώνυμο. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στην επιλογή [Αλλαγή δικαιωμάτων σύνδεσης] στο κάτω μέρος για να αφαιρέσετε το σημάδι επιλογής μπροστά από το όνομα του τρέχοντος λογαριασμού. Καταργήσατε με επιτυχία τα δικαιώματα σύνδεσης για το όνομα του λογαριασμού σας. Μπορείτε να το δοκιμάσετε πληκτρολογώντας το όνομα του λογαριασμού σας στην οθόνη εισόδου και η Microsoft θα σας ειδοποιήσει ότι το όνομα χρήστη δεν υπάρχει, γεγονός που θα σας εμποδίσει να συνδεθείτε, το ίδιο άτομο που προσπάθησε να εισβάλει στο λογαριασμό σας. Λάβετε υπόψη ότι σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε με αυτό το όνομα λογαριασμού. Θυμηθείτε το όνομα λογαριασμού που αλλάξατε. Επιπλέον, ελέγξαμε ότι εξακολουθείτε να μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας αυτό το όνομα λογαριασμού και ότι οι αποστολείς μπορούν να χρησιμοποιούν το όνομα του λογαριασμού σας ως παραλήπτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ότι η λειτουργικότητα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν επηρεάζεται.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Microsoft Authenticator, η οποία σας βοηθά να εισέλθετε στον λογαριασμό σας με διπλό έλεγχο ταυτότητας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ακόλουθη σύνδεση: Είσοδος με το Microsoft Authenticator - Υποστήριξη της Microsoft

Επιπλέον, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν κωδικό ανάκτησης στη σελίδα Επιλογές ασφαλείας για προχωρημένους, τον οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ανακτήσετε γρήγορα τον λογαριασμό σας σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά με αυτόν. Ωστόσο, βεβαιωθείτε ότι έχετε κρατήσει αυτόν τον κωδικό και μην τον χάσετε. Εάν κάνετε ξανά κλικ κατά λάθος στην επιλογή Δημιουργία νέου κώδικα, φροντίστε να αποθηκεύσετε τον πιο πρόσφατο κώδικα που δημιουργήθηκε.

Η διεύθυνση URL της σελίδας ασφαλείας για προχωρημένους: https://account.live.com/proofs/manage/additional

Σας ευχαριστώ για την υπομονή και την υποστήριξή σας.

Έχετε μια υπέροχη μέρα.

Με εκτίμηση

Linda.L-MSFT | Ειδικός υποστήριξης κοινότητας της Microsoft