Αυτή η απάντηση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.
Γεια σου Στέλιος Παρλίτσης,
Ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε τα προϊόντα της Microsoft και δημοσιεύετε στην κοινότητα.
Σύμφωνα με την περιγραφή σας, δημιουργήσατε έναν λογαριασμό Hotmail το 2010 που συσχετίστηκε με τον λογαριασμό σας Electronic Arts και αυτός ο λογαριασμός Hotmail παραβιάστηκε και αυτήν τη στιγμή θέλετε να ανακτήσετε τον παλιό σας λογαριασμό Hotmail. Μην ανησυχείτε, είμαι πάντα στο πλευρό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω να ανακτήσετε τον χακαρισμένο λογαριασμό σας στο Hotmail.
- Αρχικά, μπορείτε να δοκιμάσετε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες επαλήθευσης ασφαλείας κάνοντας κλικ στην επιλογή Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης κατά τη σύνδεση. Ανάλογα με τις πληροφορίες επαλήθευσης που έχουν ρυθμιστεί για τον λογαριασμό σας, ίσως χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή [Επιλογή άλλης μεθόδου επαλήθευσης], [Εμφάνιση όλων των μεθόδων επαλήθευσης] για να δείτε όλες τις πληροφορίες επαλήθευσης και μπορείτε να επιλέξετε μία στην οποία έχετε πρόσβαση για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας.
- Μπορείτε να προσπαθήσετε να συμπληρώσετε τη φόρμα ανάκτησης για να ανακτήσετε το λογαριασμό σας στο Hotmail.
Μπορείτε να συμπληρώσετε τη φόρμα ανάκτησης δύο φορές την ημέρα. Για να συμπληρώσετε τη φόρμα ανάκτησης, θα χρειαστείτε πληροφορίες σχετικά με το πιο πρόσφατο email σας και, αν στείλατε το πιο πρόσφατο email σε έναν φίλο, μπορείτε να ζητήσετε από τον φίλο σας να σας παράσχει συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με το email. Εάν έχετε αγοράσει προϊόντα της Microsoft, μπορείτε να βρείτε και να παράσχετε τις πληροφορίες παραγγελίας. Στη συνέχεια, συμπληρώστε τη φόρμα ανάκτησης με όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες και ακρίβεια για να σας βοηθήσουμε να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας.
Μπορείτε να συμπληρώσετε την παρακάτω φόρμα: Ανάκτηση του λογαριασμού σας (live.com).
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη βοήθεια σχετικά με τη φόρμα ανάκτησης λογαριασμού Microsoft, ανατρέξτε στην παρακάτω σύνδεση:
Βοήθεια για τη φόρμα ανάκτησης λογαριασμού Microsoft - Υποστήριξη της Microsoft.
3. Εάν ξεχάσετε τις πληροφορίες επαλήθευσης λογαριασμού και τυχόν λεπτομέρειες που ζητήθηκαν κατά την επαλήθευση του λογαριασμού σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ηλεκτρονική υποστήριξη της Microsoft.
Εάν καμία από τις παραπάνω επιλογές δεν σας επιτρέπει να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στο λογαριασμό σας, μπορώ μόνο να σας συστήσω να επικοινωνήσετε με το ηλεκτρονικό προσωπικό υποστήριξης της Microsoft, το οποίο έχει περισσότερη πρόσβαση, πληροφορίες και εξειδίκευση από την κοινότητα, μπορείτε να κάνετε κλικ σε αυτήν τη σύνδεση και να ακολουθήσετε τις παρακάτω οδηγίες βήμα προς βήμα για να επικοινωνήσετε μαζί τους. Επικοινωνία - Υποστήριξη της Microsoft.
1). Αρχικά, εισαγάγετε την ερώτησή σας στην αναζήτηση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Εγγραφή για επικοινωνία με την υποστήριξη" στο κάτω μέρος της σελίδας.
2). Αυτήν τη στιγμή είστε συνδεδεμένοι σε άλλο έγκυρο λογαριασμό Microsoft. (Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισέλθει με τον προσωπικό σας λογαριασμό Microsoft και όχι με τον εταιρικό και σχολικό λογαριασμό σας, διαφορετικά δεν θα βλέπετε τις επιλογές 3, 4 και 5.)
3). Στην ενότητα "Προϊόντα & Υπηρεσίες", επιλέξτε "Άλλα προϊόντα".
4). Στην περιοχή Κατηγορίες, επιλέξτε Διαχείριση ασφάλειας λογαριασμού και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επιβεβαίωση.
5). Κάντε κλικ στην επιλογή Συνομιλία με τον αντιπρόσωπο υποστήριξης στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού.
Επικοινωνήστε με την ηλεκτρονική υποστήριξη της Microsoft κατά τις εργάσιμες ώρες.
Ελπίζω ότι αυτές οι πληροφορίες ήταν χρήσιμες. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ενημερώστε με και θα χαρώ να σας βοηθήσω περαιτέρω.
Με εκτίμηση
Τζιμ - MSFT | Ειδικός υποστήριξης κοινότητας της Microsoft