Τα απεσταλμένα μου πάνε στα ανεπιθύμητα των άλλων, γιατι:

Αυτή η απάντηση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.

Αγαπητέ Χαριτίνη Κλούτσου

Σας ευχαριστούμε που εκφράσατε την ανησυχία σας σε αυτήν την κοινότητα.

Σύμφωνα με την περιγραφή σας, γνωρίζουμε ότι όταν στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε άλλα γραμματοκιβώτια, τα σχετικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα αναγνωρίζονται ως ανεπιθύμητα από το σύστημα και θέλετε να αποφύγετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να αντιμετωπίζονται ως ανεπιθύμητα.

Μπορείτε να δοκιμάσετε τα παρακάτω βήματα ως αντιμετώπιση προβλημάτων:

Θα μπορούσατε παρακαλώ να μου πείτε ποιο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιείτε (Gmail / Outlook);

Στην περίπτωσή σας, εάν η επαφή σας είναι χρήστης γραμματοκιβωτίου του Outlook, σας παρακαλούμε να προτείνετε στην επαφή σας να προσπαθήσει να προσθέσει ασφαλείς αποστολείς και να ελέγξει το φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σύμφωνα με τα παρακάτω βήματα για να δείτε εάν αυτή η κατάσταση μπορεί να επιλυθεί.

Προσθήκη παραληπτών των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη λίστα ασφαλών αποστολέων - Υποστήριξη της Microsoft

Αλλαγή του βαθμού προστασίας του Φίλτρου ανεπιθύμητου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - Υποστήριξη της Microsoft

Στην περίπτωσή σας, θα θέλαμε να εξηγήσουμε ότι από προεπιλογή, ο διακομιστής απορρίπτει ανεπιθύμητα μηνύματα με βάση τη φήμη της διεύθυνσης IP του αποστολέα. Ωστόσο, εάν το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περάσει τον έλεγχο IP, αλλά το φίλτρο περιεχομένου το ταξινομεί ως ανεπιθύμητο, τότε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα σταλεί στο φάκελο [Ανεπιθύμητα] του παραλήπτη, λάβετε υπόψη. Αυτό σημαίνει επίσης ότι εάν ο αποστολέας στείλει το ίδιο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε πολλούς παραλήπτες, στείλει ένα ομαδικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο ίδιο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το θέμα ή το περιεχόμενο του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περιέχει σχετικές λέξεις ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, θα αναγνωριστεί αυτόματα ως ανεπιθύμητο από το σύστημα, προκαλώντας την αποστολή του σχετικού μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον φάκελο [Ανεπιθύμητα] του παραλήπτη.

Από αυτή την άποψη, σας συνιστούμε να προσπαθήσετε να αλλάξετε το θέμα ή το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να μην στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με το ίδιο θέμα σε πολλούς παραλήπτες για να αποφύγετε την αναγνώριση των απεσταλμένων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ως ανεπιθύμητων.

Επιπλέον, όσον αφορά το σχόλιό σας ότι η αποστολή σε γραμματοκιβώτια του Outlook πηγαίνει επίσης στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, θα πρέπει να καταλάβετε ότι δεδομένου του ερωτήματος εδώ υποστηρίζει μόνο τη χρήση γραμματοκιβωτίων Outlook.com που βασίζονται στο web. Σε αυτό το πλαίσιο, σας συνιστούμε να υποβάλετε μια φόρμα στη διεύθυνση [https://sendersupport.olc.protection.outlook.com/snds/JMRP.aspx] για να επιστρέψετε το πλήρες περιεχόμενο του μηνύματος

(συμπεριλαμβανομένων των κεφαλίδων) οποιουδήποτε μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει επισημανθεί ως [Spam] ή [Phishing]. Η υποβολή της φόρμας θα επιτρέψει επίσης στον αποστολέα να διαγράψει τη λίστα email του και να βελτιώσει την ποιότητα του περιεχομένου.

Σημείωση*: Εντός 72 ωρών από την επιτυχή υποβολή μιας φόρμας, μια ειδική τεχνική ομάδα θα παρέχει στοχευμένη βοήθεια στον υποβάλλοντα. Επίσης, η τεχνική ομάδα υποστηρίζει μόνο υπηρεσίες αγγλικής γλώσσας, επομένως οι υποβάλλοντες παρακαλούνται να υποβάλουν τις ερωτήσεις τους στα αγγλικά.*

Ελπίζουμε ότι οι παραπάνω συστάσεις θα σας βοηθήσουν. Μη διστάσετε να δημοσιεύσετε ξανά εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.

Με εκτίμηση

Κλάρα Γ| Ειδικός υποστήριξης κοινότητας της Microsoft