Γεια σας Jimroumbas,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την Κοινότητα της Microsoft.
Λυπάμαι που αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα. Εάν υπερβείτε τον χώρο αποθήκευσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δεν θα μπορείτε να στέλνετε ή να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε Outlook.com, επίσης, εάν υπερβείτε τον χώρο αποθήκευσης της Microsoft, δεν θα μπορείτε να στέλνετε ή να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε Outlook.com, ακόμα και αν δεν έχετε υπερβεί το όριο χώρου αποθήκευσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Σημείωση: Τυχόν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται σε εσάς επιστρέφονται στον αποστολέα. Μόλις επιστρέψετε κάτω από το όριο αποθηκευτικού χώρου, ο αποστολέας θα πρέπει να στείλει ξανά το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Ελέγξτε τον χώρο αποθήκευσης για το Outlook.com και το Onedrive για να βεβαιωθείτε ότι υπάρχει αρκετός διαθέσιμος χώρος: από Outlook.com, στο επάνω μέρος της σελίδας, επιλέξτε Ρυθμίσεις Ρυθμίσεις Εικονίδιο γραναζιού. > Γενικά > αποθήκευσης.
Υπάρχει αρκετός χώρος; Μπορείτε να μου δείξετε μια εικόνα του αποθηκευτικού σας χώρου;
Αναφορά: https://support.microsoft.com/office/2a261b34-421c-4a47-9901-74ef5bd0c426
Θα χρειαστεί να καθαρίσετε το γραμματοκιβώτιό σας για να ελευθερώσετε χώρο.
Βρείτε τα παρακάτω βήματα για να μειώσετε τον αποθηκευτικό χώρο:
- Συνδεθείτε στο Outlook.com και δείτε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ταξινομημένα κατά μέγεθος. https://outlook.live.com/mail/?Mode=FreeUpMSQSpace
- Ελέγξτε τα απεσταλμένα στοιχεία σας και ταξινομήστε τα κατά μέγεθος. Μην ξεχάσετε να ελέγξετε και τους άλλους φακέλους σας. https://outlook.live.com/mail/0/sentitems?Mode=FreeUpMSQSpace
- Αδειάστε την ανεπιθύμητη αλληλογραφία και επιλέξτε Άδειασμα φακέλου. https://outlook.live.com/mail/0/junkemail
- Μεταβείτε στα Διαγραμμένα στοιχεία και επιλέξτε Άδειασμα φακέλου. https://outlook.live.com/mail/0/deleteditems">https://outlook.live.com/mail/0/deleteditems
- Μεταβείτε στα διαγραμμένα στοιχεία, επιλέξτε Ανάκτηση στοιχείων που διαγράφηκαν από αυτόν το φάκελο και επιλέξτε Άδειασμα φακέλου ξανά. https://outlook.live.com/mail/0/deleteditems
- Συνδεθείτε στο OneDrive και μεταβείτε στη Διαχείριση χώρου αποθήκευσης για να δείτε τι καταλαμβάνει χώρο. https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=875432
- Μεταβείτε στον κάδο ανακύκλωσης του OneDrive OneDrive και επιλέξτε Άδειασμα κάδου ανακύκλωσης. https://onedrive.live.com/?id=root&qt=recyclebin
Αναφορά: https://support.microsoft.com/office/c7679d93-cfb8-4ef7-921e-2247fad3bbc1
Ενημερώστε με εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια.
Δώστε πίσω στην κοινότητα, βοηθήστε το επόμενο άτομο που έχει αυτό το πρόβλημα υποδεικνύοντας εάν αυτή η απάντηση έλυσε το πρόβλημά σας. Κάντε κλικ στο κουμπί Ναι ή Όχι παρακάτω.
Με εκτίμηση Ευνίκη
Το μήνυμα αυτό έχει μεταφραστεί αυτόματα. Για τον λόγο αυτόν μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή ασυνήθιστες εκφράσεις.