Χάθηκαν τα εισερχόμενα μηνύματα χωρίς να τα έχω διαγράψει. Δεν είναι στο φάκελο Διαγραμμένων. Πραγματοποίησα και επαναφορά διαφραμμένων σε περίπτωση που ειχαν διαγραφεί.

Καλησπέρα και ευχαριστώ για την άμεση απάντηση.

Έχει αδειάσει ο φάκελος των εισερχόμενων, τα μηνύματα ήταν απο διάφορους παραλήπτες. Έχω ελέγξει τους άλλους φακελους των ανεπιθύμητων, διαγραμμένων κλπ αλλα δεν έχουν μεραφερθεί εκει έκανα και ανάκτηση όλων των διαφραμμένων, ούτε εκεί ήταν. Το email μου είναι @windowslive.com.

Είχα mail απο το 2015 έως σήμερα και μου φάνηκε πολύ περιέργο έτσι ξαφνικά να εξαφανιστούν μόνο απο τον φάκελο των εισερχομένων.

Ευχαριστώ

Αυτή η απάντηση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.

Γεια σου!

Δεν έχουμε νέα σας, επομένως υποθέτουμε ότι το πρόβλημά σας έχει ήδη αντιμετωπιστεί. Δεν θα παρακολουθούμε αυτό το νήμα προς τα εμπρός, επομένως, εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, δημιουργήστε ένα νέο νήμα για να συζητήσετε αυτές τις ανησυχίες κάνοντας κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο: Δημιουργήστε μια νέα ερώτηση η ξεκινήστε μια συζήτηση (microsoft.com)

Με εκτίμηση

Τζουν Τζακ      

Συντονιστής φόρουμ της Microsoft

Αυτή η απάντηση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.

Γεια σου Κωνσταντίνος Ξιολός

Σας ευχαριστώ για την απάντηση.

Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου @windowslive.com. είναι επαγγελματικός λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Αναμένουμε με ανυπομονησία την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Τζουν Τζακ

Συντονιστής φόρουμ της Microsoft

Αυτή η απάντηση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.

Γεια σου Κωνσταντίνος Ξιολός

Χαιρετισμοί!

Σας ευχαριστούμε για την απόσπαση στην Κοινότητα της Microsoft.

Κατανοούμε ότι χρειάζεστε βοήθεια με αυτήν την ανησυχία. Θα συνεργαστούμε για να επιτύχουμε την επιθυμητή επίλυση.

Για να κατανοήσω καλύτερα το ζήτημα, θα ήθελα να κάνω μερικές ερωτήσεις:

• Αυτό συμβαίνει μόνο σε έναν παραλήπτη που σας στέλνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;
• Πώς αποκτάτε πρόσβαση στα email σας; είναι μέσω της εφαρμογής Outlook ή του web του Outlook;
• Ποιο είναι το όνομα τομέα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας; π.χ. @Hotmail.com

Ακολουθούν ορισμένα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να προσπαθήσετε να τα ανακτήσετε:

1. Ελέγξτε το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας: Μερικές φορές, τα εισερχόμενα μηνύματα μπορεί να επισημανθούν κατά λάθος ως ανεπιθύμητα και να καταλήξουν στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Ελέγξτε αυτόν τον φάκελο για να δείτε αν υπάρχουν τα μηνύματα που λείπουν.
2. Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία αναζήτησης: Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία αναζήτησης στον λογαριασμό email σας για να αναζητήσετε συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά ή φράσεις που μπορεί να υπάρχουν στα μηνύματα που λείπουν.
3. Ελέγξτε τους κανόνες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας: Εάν έχετε ρυθμίσει κανόνες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είναι πιθανό να έχουν μετακινήσει αυτόματα τα εισερχόμενα μηνύματά σας σε διαφορετικό φάκελο. Ελέγξτε τους κανόνες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για να δείτε αν συμβαίνει αυτό.

Αναμένουμε με ανυπομονησία την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Τζουν Τζακ

Συντονιστής φόρουμ της Microsoft