Έχω λογαριασμό στο hotmail.gr και δεν λαμβάνω πλέον μηνύματα και ούτε μπορώ να στείλω πώς να προχωρήσω;;;

Γεια σου. Είμαι ανεξάρτητος σύμβουλος και προσπαθώ να βοηθήσω άλλους χρήστες στην Κοινότητα με την εμπειρία μου στα προϊόντα της Microsoft. Λάβετε υπόψη ότι είμαι χρήστης όπως εσείς και δεν εργάζομαι απευθείας για τη Microsoft.

Λυπάμαι που αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το Outlook που δεν λειτουργεί όπως θα έπρεπε. Καταλαβαίνω ότι αυτό μπορεί να είναι αρκετά απογοητευτικό. Ζητώ συγγνώμη για την αναστάτωση. Επιτρέψτε μου να προσπαθήσω να βοηθήσω.

Πρόσθετες πληροφορίες θα μας βοηθήσουν να βρούμε τη σωστή λύση για εσάς. Απαντήστε στις ακόλουθες ερωτήσεις παρακάτω:

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε τη συσκευή και το λειτουργικό σύστημα στο οποίο χειρίζεστε το Outlook;

Μπορείτε να μοιραστείτε το σφάλμα που λαμβάνετε; (Εάν λαμβάνετε κάποια)

Ισχύει αυτό για όλες τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στις οποίες στέλνετε;

Προσδιορίστε τον τύπο λογαριασμού Outlook που χρησιμοποιείτε (IMAP. POP3, μήπως τσίμπημα με τις ρυθμίσεις πρόσφατα;)

Ελέγξατε για να επιβεβαιώσετε ότι ο χώρος αποθήκευσης του γραμματοκιβωτίου σας δεν είναι πλήρης;

Ελέγξτε τα ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ελέγξτε την καρτέλα Άλλα για να δείτε αν υπάρχει μήνυμα εκεί. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε κανόνες που να φιλτράρουν τα email σας.

Πώς αποκτάτε πρόσβαση στο Outlook, μέσω του web ή της εφαρμογής;

Απαντήστε με απαντήσεις στην παραπάνω ερώτηση, ώστε να μπορώ να προσφέρω περαιτέρω βοήθεια

Χαιρετισμούς

Φέμι

Το μήνυμα αυτό έχει μεταφραστεί αυτόματα. Για τον λόγο αυτόν μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή ασυνήθιστες εκφράσεις.