Μη ελεγμενη ταυτότητα λογαριασμού

Αυτή η απάντηση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.

Γεια σου Μαρίνα,

Ακόμα δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από εσάς από το τελευταίο μας μήνυμα παρακολούθησης. Μη διστάσετε να δημιουργήσετε ένα νέο νήμα εάν έχετε διαφορετικές και νέες ανησυχίες.

Ευχαριστώ και πάλι για την επιλογή της Microsoft! Είμαστε εδώ όταν μας χρειαστείς.

Σεβασμό

Γκλεν

Αυτή η απάντηση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.

Γεια σου Μαρίνα,

Έχουμε ήδη απαντήσει στο ερώτημά σας και είμαστε εδώ αν χρειαστείτε κάτι άλλο. Απλά δημοσιεύστε στο ίδιο νήμα αν χρειάζεστε περαιτέρω υποστήριξη.

Με εκτίμηση

Γκλεν

Αυτή η απόκριση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργες διατυπώσεις.

Ευχαριστώ για τις πρόσθετες πληροφορίες, Μαρίνα Εφρέμ.

Έτσι, βασικά πρέπει να καταργήσετε τον λογαριασμό Outlook.com και στη συνέχεια να τον προσθέσετε ξανά στην εφαρμογή Mail χρησιμοποιώντας τα βήματα από τον παρακάτω οδηγό.

https://support.microsoft.com/el-gr/office/%CF%81%CF%8D%CE%B8%CE%BC%CE%B9%CF%83%CE%B7-%CE%BB%CE%BF%CE%B3%CE%B1%CF%81%CE%B9%CE%B1%CF%83%CE%BC%CE%BF%CF%8D-outlook-%CF%83%CF%84%CE%B7%CE%BD-%CE%B5%CF%86%CE%B1%CF%81%CE%BC%CE%BF%CE%B3%CE%AE-%CE%B1%CE%BB%CE%BB%CE%B7%CE%BB%CE%BF%CE%B3%CF%81%CE%B1%CF%86%CE%AF%CE%B1%CF%82-%CF%84%CE%BF%CF%85-ios-7e5b180f-bc8f-45cc-8da1-5cefc1e633d1

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον νέο κωδικό πρόσβασης αυτή τη φορά.

Αν για κάποιο λόγο ο λογαριασμός εξακολουθεί να μην λειτουργεί μετά τα παραπάνω βήματα, ίσως είναι καιρός να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Apple χρησιμοποιώντας τον παρακάτω σύνδεσμο.

https://support.apple.com/el-gr

Θερμοί χαιρετισμοί,

Γκλεν

1)

2. Μέσα από το Safari ή το Chrome Έχω πρόσβαση κανονικά στον λογαριασμό μου. Το πρόβλημα το αντιμετωπίζω μόνο στην εφαρμογή MAIL της Apple.
3. Έκδοση λογισμικού: 12.5.5
4. Από της 08/03/22Μου ζητήθηκε από την Microsoft να ενεργοποιήσω το OneDrive. Είχα ξεχάσει το password και το άλλαξα. Από εκείνη την στιγμή που άλλαξα το password δημιουργήθηκε αυτό το ζήτημα στο Mail της Apple.

Ευχαριστώ, αναμένω απάντηση σας.

Αυτή η απάντηση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.

Γεια σου Μαρίνα Έφραιμ,

Σας ευχαριστούμε που προσεγγίστε το Φόρουμ κοινότητας της Microsoft και παρακαλώ αποδεχτείτε την ειλικρινή μας ελπίδα ότι όλα είναι καλά.

Κατανοούμε ότι δεν μπορείτε να συνδεθείτε σε λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη συσκευή Apple.

Ας συνεργαστούμε λοιπόν σαν ομάδα για να φτάσουμε στην άκρη αυτού του θέματος. Και για να ξεκινήσω τα πράγματα πρέπει να ρωτήσω:

1. Μπορείτε να μας δώσετε το πραγματικό μήνυμα σφάλματος που λάβετε κατά την προσθήκη του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη συσκευή Apple; Μια φωτογραφία θα ήταν πολύ χρήσιμη.
2. Συνδέεστε στο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησης ιστού Safari της συσκευής Apple; Ή χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή όπως η εφαρμογή Outlook για iOS ή ακόμα και η εφαρμογή Mail της Apple;
3. Ποια έκδοση του iOS εκτελείτε σε αυτήν τη συσκευή; Χρησιμοποιήστε τον παρακάτω οδηγό για να λάβετε αυτές τις πληροφορίες.

https://support.apple.com/el-gr/HT201685

4. Πόσο καιρό έχετε αυτό το ζήτημα; Ημέρες? Εβδομάδες? Μήνες?

Μη διστάσετε να απαντήσετε σε αυτό το νήμα εάν χρειάζεστε περαιτέρω διευκρινίσεις.

Με εκτίμηση

Γκλεν Ρου

Συντονιστής φόρουμ καταναλωτών M365

Κοινότητα της Microsoft