Outlook 2016 - Οι Ελληνικοί χαρακτήρες αντικαθίστανται με λατινικούς

Καλημέρα mu-sick,

Ευχαριστούμε για την αναμονή!

Θα θέλαμε αρχικά να σε ευχαριστήσουμε για την αναφορά του συγκεκριμένου προβλήματος και στη συνέχεια να σε ενημερώσουμε ότι οι μηχανικοί του τμήματος βρίσκονται σε συνεργασία για την επίλυση του παραπάνω ζητήματος, χάριν στην αναφορά που δεχτήκαμε από τη μεριά σου.

Σε αυτό το σημείο, οι μηχανικοί του τμήματος χρειάζεται να παρακαλουθούν στενά το συγκεκριμένο ζήτημα και ταυτόχρονα χρειάζονται αναφορές και από άλλους χρήστες, οι οποίοι ενδεχομένως αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα. Για το λόγο αυτό, παρακαλώ σου ζητούμε υποβάλεις τα σχόλιά σου σχετικά με την αναφορά του παραπάνω προβλήματος, μέσω της παρακάτω σελίδας: Outlook 2016 for Windows .

* Η παραπάνω σελίδα είναι στα Αγγλικά. Σε περίπτωση που χρειάζεσαι βοήθεια με τη μετάφραση του κειμένου, μπορείς να χρησιμοποιήσεις το Bing Translator 

Η επίλυση του προβλήματος θα είναι διαθέσιμη σε μελλοντικές ενημερώσεις, ωστόσο δυστυχώς δε γνωρίζουμε με ακρίβεια το χρονικό διάστημα το οποίο θα χρειαστεί για την επίλυσή του.

Σε ευχαριστούμε και πάλι για τη συνεργασία και την κατανόηση!

Με εκτίμηση,

Ιωάννα Σ.

Καλημέρα mu-sick,

Καθώς το πρόβλημα συνεχίζει να υφίσταται έχοντας εκτελέσει όλες τις παραπάνω οδηγίες, οφείλουμε να σε ενημερώσουμε ότι έχουμε προωθήσει εκ νέου το αίτημά σου για περαιτέρω διευρεύνηση.

Παρακαλώ όπως αναμένεις νεότερά μας σχετικά με την εξέλιξη του ζητήματος. Να σημειωθεί και πάλι ότι δε γνωρίζουμε το χρονικό διάστημα κατά το οποίο το αίτημα θα βρίσκεται υπό έρευνα.

Με εκτίμηση,

Ιωάννα Σ.

Έχω κάνει όλες τις ενέργειες που προτείνετε και το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται.

Καλημέρα mu-sick,

Μετά από επιπρόσθετο έλεγχο, σε περίπτωση που το πρόβλημα παρουσιάζεται και μέσω περιηγητή για παράδειγμα, αυτό ενδεχομένως να προκύπτει με το Office ή με τις προτιμήσεις γλώσσας του Internet Explorer (καθώς το Outlook λειτουργεί βάσει της πρόσβασης στους servers του Internet Explorer).

Σε αυτήν την περίπτωση σου συνιστούμε να δοκιμάσεις τα παρακάτω:

1. Άλλαξε τις προτιμήσεις γλώσσας του Internet Explorer**:** Άνοιξε τον Internet Explorer > πίεσε στο εικονίδιο ‘’γρανάζι’’ > επίλεξε Επιλογές Internet> στο κάτω μέρος του παραθύρου, επίλεξε Γλώσσες > επίλεξε Ορισμός προτιμήσεων γλώσσας > επίλεξε τα Ελληνικά > κλείσε τον περιηγητή και στη συνέχεια επανεκκίνησέ τον προκειμένου να εφαρμοστούν οι αλλαγές.
2. Πραγματοποίησε Αλλαγή ή επαναφορά ρυθμίσεων του Internet Explorer, ακολουθώντας τις οδηγίες που παρέχονται στην παρακάτω σελίδα: Αλλαγή ή επαναφορά ρυθμίσεων του Internet Explorer
3. Δημιούργησε ένα νέο προφίλ στο Office Ο****utlook και έλεγξε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται και στο νέο προφίλ: Δημιουργία προφίλ του Outlook

Ενημέρωσέ μας και πάλι σε περίπτωση που συνεχίζεις να αντιμετωπίζεις κάποιο πρόβλημα.

Με εκτίμηση,

Ιωάννα Σ.

Καλημέρα mu-sick,

Λυπούμαστε για την αργοπορημένη απάντηση.

Διαθέτοντας όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, σε ενημερώνουμε ότι έχουμε προωθήσει το αίτημά σου στο αρμόδιο τεχνικό μας τμήμα για περαιτέρω διερεύνηση και επίλυση του προβλήματος.

Σημείωση: Δυστυχώς δε μπορούμε να εγγυηθούμε το χρονικό διάστημα κατά το οποίο το αίτημά σου θα βρίσκεται υπό διερεύνηση, ωστόσο θα προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σου όσο το δυνατόν πιο σύντομα.

Ευχαριστούμε για τη συνεργασία και την κατανόηση που υποδεικνύεις.

Mε εκτίμηση,

Ιωάννα Σ.