Κωδικοποίηση χαρακτήρων σε μηνύματα του Outlook

Ανώνυμο
2019-03-13T10:08:39+00:00

Γεια σας,

Έχω εγκαταστήσει το Outlook 365 σε έναν υπολογιστή με Windows 7 και σε έναν με Windows 10. Και στους δύο λαμβάνω συχνά μηνύματα στο Outlook, στα ελληνικά, τα οποία δεν μπορούν να διαβαστούν, ακόμα και αν αλλάξω την κωδικοποίηση του μηνύματος σε UTF-8. Τα ίδια μηνύματα τα διαβάζω μια χαρά στο Outlook στο κινητό μου και στο tablet μου αλλά και όταν τα ανοίγω με άλλα προγράμματα, όπως το Mozilla Thunderbird.

Υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω για να τα διαβάζω κανονικά και στους υπολογιστές μου;

Σας ευχαριστώ πολύ.

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

1 απάντηση

Ταξινόμηση κατά: Παλαιότερα
Πιο χρήσιμο Νεότερα Παλαιότερα
  1. Ανώνυμο
    2019-03-18T11:56:35+00:00

    Καλημέρα ΙωάννηςΚουμπουρλής και καλή εβδομάδα, 

    Λυπούμαστε ειλικρινά για την καθυστερημένη απάντηση.

    Από την περιγραφή του παραπάνω ζητήματος φαίνεται ότι το πρόβλημα κατά την ανάγνωση ελληνικών χαρακτήρων στο Office Outlook οφείλεται στο γεγονός ότι δεν έχει εγκατασταθεί πλήρως ή επιτυχώς το ελληνικό πακέτο γλώσσας. 

    Θα πρέπει να γνωρίζεις ότι για να λειτουργήσει σωστά το πακέτο γλώσσας, θα πρέπει η γλώσσα επεξεργασίας και η γλώσσα εμφάνισης και Βοήθειας να είναι ίδιες. Σε αυτό το σημείο σου συνιστούμε αρχικά να βεβαιωθείς ότι το ελληνικό πακέτο γλώσσας έχει εγκατασταθεί επιτυχώς και στους δύο υπολογιστές. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά, μπορείς να ανατρέξεις στην ακόλουθη σελίδα: Βοηθητικό πακέτο γλώσσας για το Office.

    Eπιπλέον, εάν η προεπιλεγμένη γλώσσα των Windows είναι τα Αγγλικά, δοκίμασε να αλλάξεις την προεπιλεγμένη γλώσσα εμφάνισης, μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις των Windows: Windows key + I /Ρυθμίσεις > Ώρα & Γλώσσα > Περιοχή & γλώσσα > επίλεξε τα Ελληνικάως προεπιλεγμένη γλώσσα > επανεκκίνησε τον υπολογιστή σου και στη συνέχεια ελέγξε εάν διαθέτεις τα Ελληνικά στα προγράμματα του Office. Για περισσότερες λεπτομέρειες, μπορείς να ανατρέξεις στην παρακάτω σελίδα: Αλλαγή της προεπιλεγμένης γλώσσας εισόδου για τα Windows και πιο συγκεκριμένα στην ενότητα Αλλαγή της προεπιλεγμένης γλώσσας εισόδου για τα Windows (επιλέγοντας αντίστοιχα την ενότητα για την έκδοση των Windows που διαθέτεις).

    Σε περίπτωση που δε διαθέτεις τα Ελληνικά ως πακέτο γλώσσας στα Windows, σου συνιστούμε προτού εφαρμόσεις τα παραπάνω βήματα, να προβείς αρχικά σε λήψη των Ελληνικών, ακολουθώντας τα εξής βήματα: 

    Από την αναζήτηση της Cortana, αναζήτησε Πίνακας ελέγχου > πληκτρόλογησε Γλώσσα στο πεδίο αναζήτησης > επίλεξε τη γλώσσα την οποία επιθυμείς να εγκαταστήσεις  > κάνε κλικ στην επιλογή Λήψη και εγκατάσταση πακέτου γλωσσών κάτω από την επιθμητή γλώσσα > καταχώρησε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού διαχειριστή σε περίπτωση που ζητηθεί > επίλεξε Αποθήκευση

    Στη συνέχεια πίεσε Windows key+ I > επίλεξε Ώρα και Γλώσσα > επίλεξε Περιοχή και γλώσσα > Προσθήκη γλώσσας > Επίλεξε τη γλώσσα που επιθυμείς να προσθέσεις >πίεσε πάνω στη γλώσσα > επίλεξε Ορισμός ως προεπιλογής

    Αφού προβείς σε όλες τις παραπάνω ενέργειες, επανεκκίνησε τον υπολογιστή σου προκειμένου να εφαρμοστούν οι αλλαγές.

    Ενημέρωσέ μας και πάλι σε περίπτωση που χρειάζεσαι επιπρόσθετη βοήθεια και θα χαρούμε να σε εξυπηρετήσουμε εκ νέου

    Με εκτίμηση,

    Ιωάννα Σ.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια