Δύο χρήστες στο outlook 365

Question

Δύο χρήστες στο outlook 365

Ανώνυμο

Έχω συνδέσει το ίδιο email σε δύο διαφορετικούς υπολογιστές στο outlook 365 ( 2 χρήστες). Όταν ένας από τους δύο διαβάσει ένα εισερχόμενο email αυτομάτως δεν είναι πλέον μη αναγνωσμένο και στον άλλον χρήστη, με αποτέλεσμα κάποια email να μην γίνονται αντιληπτά. Μπορεί αυτό να διορθωθεί κάπως? Επίσης είναι εφικτό οι δύο χρήστες να έχουν διαφορετικούς φακέλους αρχειοθέτησης, όπως και κανόνες?

Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Βασιλική

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

Απάντηση αποδεκτή από τον συντάκτη ερώτησης

Ανώνυμο

Καλημέρα Βασιλική,

Απαντώντας στα παραπάνω ερωτήματα που θέτεις, οφείλουμε να σε ενημερώσουμε ότι εφόσον έχεις προσθέσει τον ίδιο λογαριασμό στο Office Outlook σε δύο διαφορετικούς υπολογιστές, τότε λόγω συγχρονισμού όποιες ενέργειες γίνονται στον έναν υπολογιστή, θα είναι εμφανεί και στον άλλον.

Εάν αυτό που εννοείς στην περιγραφή του ερωτήματος είναι ότι αφού διαβάζοντας τα μηνύματα του ηλεκτρονικού σου ταχυδρομείου στον έναν υπολογιστή, τα μηνύματα αυτά εμφανίζονται ως ήδη αναγνωσμένα στο δεύτερο υπολογιστή, αυτό οφείλεται στο πρωτόκολλο το οποίο χρησιμοποιείς για το συγχρονισμό του λογαριασμού με το Office Outlook . Εάν έχεις συνδέσει το λογαριασμό μέσω Exchange ή IMAP, τότε όπως αναφέρεται και παραπάνω όποιες ενέργειες γίνονται στον έναν υπολογιστή, θα είναι εμφανεί και στον άλλον. Θα πρέπει να γνωρίζεις ότι η λειτουργία των δύο παραπάνω πρωτοκόλλων επικοινωνίας, είναι η διεχείριση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω διαφορετικών υπολογιστών, συνεπώς δίνεται η δυνατότητα πρόσβασης στο ηλεκτκρονικό ταχυδρομείο από οποιαδήποτε συσκευή.

Το ίδιο συμβαίνει και με τη διαχείριση φακέλων και κανόνων που δημιουργείς στο ηλεκτρονικό σου ταχυδρομείο. Αυτά βασίζονται στο πρωτόκολλο με το οποίο έχει πραγματοποιηθεί σύνδεση του Microsoft λογαριασμού.

Σου συνιστούμε σε αυτό το σημείο να επισκεφτείς την παρακάτω σελίδα, για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα πρωτόκολλα σύνδεσης του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Τι είναι οι IMAP και POP;

Εάν επιθυμείς να πραγματοποιούνται αλλαγές μόνο σε έναν συγκεκριμένο υπολογιστή χωρίς να επηρεάζεται το ηλεκτρονικό σου ταχυδρομείο στη δεύτερη συσκευή στην οποία είναι συνδεδεμένος ο ίδιος λογαριασμός, τότε σου προτείνουμε τη σύνδεση του λογαριασμού μέσω POP. Η λειτουργία POP, δίνει τη δυνατότητα λήψης του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μόνο στον ίδιο υπολογιστή.

Αυτό σημαίνει ότι εάν επιλέξεις την παραπάνω λειτουργία, εάν επιθυμείς να έχεις πρόσβαση στο ηλεκτρονικό σου ταχυδρομείο από διαφορετική συσκευή, τα μηνύματα που έχουν ληφθεί προηγουμένως στην δεν θα είναι διαθέσιμα στο δεύτερο υπολογιστή, καθώς αποθηκεύονται τοπικά.

Ελπίζουμε να μπορέσαμε να απαντήσουμε σε όλα σου τα ερωτήματα. Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε διευκρίνιση.

Με εκτίμηση,

Ιωάννα Σ.

0 σχόλια

2 πρόσθετες απαντήσεις

Answer 1

ευχαριστώ πολύ για την βοήθεια. Σύνδεσα τους λογαριασμούς με το πρωτόκολλο POP, και τώρα έχω το εξής πρόβλημα: Έχουν κατέβει τα emails ΜΟΝΟ των τελευταίων 10 ημερών από το Gmail. Πώς μπορώ να παραλάβω και τα παλαιότερα emails??

Με εκτίμηση,

Βασιλική

Answer 2

Καλημέρα Βασιλική,

Χαιρόμαστε που τα παραπάνω βήματα φάνηκαν χρήσιμα.

Απαντώντας στο ερώτημα που θέτεις, οφείλουμε να σε ενημερώσουμε ότι οι ρυθμίσεις POP λειτουργούν με τέτοιο τρόπο ώστε να πραγματοποιείται λήψη μόνο των τελευταίων μηνυμάτων.

Σύμφωνα με τα παραπάνω, εφόσον έχει γίνει σύνδεση του λογαριασμού ως POP, έχει πραγματοποιηθεί αυτόματα και λήψη μόνο των πιο πρόσφατων μηνυμάτων από το Gmail λογαριασμό σου.

Εάν επιθυμείς να έχεις το ιστορικό όλων των προηγούμενων μηνυμάτων του Gmail λογαριασμού, σου συνιστούμε να κάνεις τα ακόλουθα:

1. Κατάργησε τη σύνδεση του λογαριασμού ως POP

2. Στη συνέχεια σύνδεσε το λογαριασμό εκ νέου με ρυθμίσεις IMAP

3. Διαθέτοντας ρυθμίσεις IMAP, μπορείς να προβείς σε εξαγωγή των μηνυμάτων σε αρχείο .pst ακολουθώντας τις οδηγίες που θα βρεις στην παρακάτω σελίδα: Εξαγωγή ή δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επαφών και ημερολογίου σε αρχείο .pst του Outlook

4. Εν συνεχεία, εφόσον η εξαγωγή έχει ολοκληρωθεί, κατάργησε και πάλι τις ρυθμίσεις IMAP και ρύθμισε το λογαριασμό ως POP

5. Εφού ρυθμίσεις και πάλι το λογαριασμό ως POP, όπως προβείς σε εισαγωγή του αρχείου .pst ακολουθώντας τις οδηγίες όπως δίνονται εδώ: Εισαγωγή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επαφών και ημερολογίου από αρχείο .pst του Outlook

Στη διάθεσή σου και πάλι!

Με εκτίμηση,

Ιωάννα Σ.