Εμφάνιση μη αναγνωσμένων μηνυμάτων

Question

Εμφάνιση μη αναγνωσμένων μηνυμάτων

Ανώνυμο

Θέλω να ρωτήσω το εξής :

Εχω δημιουργήσει όλα τα απαραίτητα Folders που χρειάζομαι, στην WEB έκδοση του Outlook 365 (Office 365).

Επειτα πήγα και δημιούργησα Κανόνες εισερχομένων, προκειμένου να ταξινομούνται αυτόματα όλα τα εισερχόμενα.

Τυχαίνει κάποια Folder να είναι τις κάτωθι μορφής :

A

--A1

--- A2

-B

-C

-- C2

Στην περίπτωση που έχω βάλει κανόνα να στέλνετε αυτόματα στο Folder Α2, φαίνετε σαν να υπάρχει ένα email μη αναγνωσμένο στο Α2. Δεν φαίνετε όμως και στο Α. Αρα, αν δεν είναι όλα τα Folder ανοιχτά δεν μπορείς να δείς που έχεις εισερχόμενο μήνυμα.

Υπάρχει τρόπος να ξεπεραστεί το πρόβλημα αυτό, και να βλέπεις στο κύριο Root που έχεις αδιάβαστα? Γιατί αν δεν γίνετε, ποιος λόγος των κανόνων?

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

Απάντηση αποδεκτή από τον συντάκτη ερώτησης

Ανώνυμο

Καλησπέρα Giannis,

Ευχαριστούμε για την αναλυτική εξήγηση.

Οφείλουμε να σε ενημερώσουμε ότι αυτή η δυνατότητα δεν παρέχεται στο Outlook.com. Από προεπιλογή ο αριθμός μηνυμάτων θα εμφανίζεται πάντα δίπλα από το φάκελο/υποφάκελο στον οποίο τα μηνύματα παραδίδονται.

Καθώς αυτή η επιλογή δεν παρέχεται προς το παρόν από την Αλληλογραφία του Outlook, είναι πάντα μία καλή ιδέα να αφήσεις τις προτάσεις και τα σχόλια σου στη σελίδα μας, ώστε να ληφθούν υπόψιν για μελλοντική βελτίωση της υπηρεσίας. Για να προβείς στην παραπάνω ενέργεια, μπορείς να επισκεφτείς την παρακάτω σελίδα: Outlook Feedback

Σημείωση: Η παραπάνω σελίδα είναι στα Αγγλικά. Σε περίπτωση που αντιμετωπίζεις κάποιο πρόβλημα στη μετάφραση του κειμένου, μπορείς να χρησιμοποιήσεις το Bing Translator

Θα είμαστε και πάλι στη διάθεσή σου για οποιοδήποτε μελλοντικό πρόβλημα παρουσιαστεί.

Με εκτίμηση,

Ιωάννα Σ.

0 σχόλια

2 πρόσθετες απαντήσεις

Answer 1

Καλησπέρα,

Το Office 365, διατίθετε σε διάφορες εκδόσεις.

Μια απο αυτές αφορά την online έκδοση του 365. Μέσα στην πλήρη online σουίτα, παρέχετε και η "Αλληλογραφία".

Μέσα στο mailbox μου, έχω δημιουργήσει διάφορους φακέλους, με αρκετούς υποφακέλους.

Οι κανόνες που έστησα, στέλνουνε τα εισερχόμενα στους αντίστοιχους υποφακέλους απευθείας.

Στον υποφάκελο, αμέσως αναφέρετε ο αριθμός των ΜΗ αναγνωσμένων μηνυμάτων.

Στον κύριο φάκελο όμως, μέσα στον οποίο υπάρχει ο υποφάκελος με το ΜΗ αναγνωσμένο μήνυμα, δεν αναφέρετε με καμία σήμανση ότι υπάρχει ΜΗ αναγνωσμένο μήνυμα.

Οπότε είσαι υποχρεωμένος είτε να έχεις όλα τα folder πλήρως ανεπτυγμένα όλη την ώρα, προκειμένου να έχεις την σήμανση του ΜΗ αναγνωσμένου, ή να μην έχεις κανόνες μεταφοράς των εισερχομένων.

Η απορία μου λοιπόν, είναι : Δεν υπάρχει τρόπος να φαίνονται τα ΜΗ αναγνωσμένα σε κάποιο κεντρικό σημείο? Και ας βρίσκονται σε 2 ή 3 επίπεδα κάτω σε folder?

Answer 2

Καλημέρα Giannis,

Αναφορικά με τους κανόνες Εισερχομένων που έχεις δημιουργήσει, καθώς το πρόβλημα δεν είναι απόλυτα σαφές, θα χρειαστεί να μας παρέχεις κάποιες επιπρόσθετες πληροφορίες προκειμένου να μπορέσουμε να σε καθοδηγήσουμε περαιτέρω:

Τι ακριβώς εννοείς web έκδοση του Office 365; Αναφέρεσαι στο Οffice Outlook ή στο Outlook.com;
Eάν αναφέρεσαι στο Office Outlook, οι κανόνες λειτουργούν κανονικά μέσω Outlook.com και το αντίστροφο;
Εάν είναι εφικτό να μας αποστείλεις ένα screenshotπου να δείχνει μόνο τους φακέλους/υποφακέλους και το πώς εμφανίζονται τα νέα μηνύματα.
Τέλος, ένα screenshot που να δείχνει τους κανόνες που έχεις δημιουργήσει.

Αναμένουμε νεότερά σου σχετικά με τις παραπάνω πληροφορίες.

Με εκτίμηση,

Ιωάννα Σ.