Οργάνωση και πρόσβαση στα στοιχεία επικοινωνίας στο Outlook.com
Καλημέρα ThomiMpatsiou,
Ευχαριστούμε που επικοινώνησες με την Υποστήριξη του Outlook.com.
Ευχαρίστως θα απαντήσω σε κάθε σου ερώτημα αναφορικά με τη λειτουργία/ρυθμίσεις του Outlook.com και του Skype.
Ξεκινώντας από το πρώτο σου ερώτημα, οφείλω να σε ενημερώσω ότι ακόμα κι αν είσαι αποσυνδεδεμένη (Οffline) στο Skype, όταν εισέρχεσαι στο Outlook.com θα φαίνεσαι συνδεδεμένη (Online). Η επιλογή αυτή είναι προεπιλεγμένη και δυστυχώς δεν αλλάζει ακόμα και αν η κατάσταση σου στο Skype βρίσκεται εκτός σύνδεσης. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να αλλάζεις χειροκίνητα την κατάσταση στο Outlook.com από Συνδεδεμένος σε Εκτός σύνδεσης, απλώς πατώντας στο όνομά σου στην κορυφή της σελίδας και επιλέγοντας Αόρατος.
Αναφορικά με το δεύτερο ερώτημά σου, εάν το Skype είναι συνδεδεμένο με το Outlook.com και διαγράψεις μία επαφή από το Skype, η επαφή αυτή θα διαγραφεί και από το Outlook.com. Κατά συνέπεια, εάν επιθυμείς να συνομιλείς μέσω Web Chat με τη συγκεκριμένη επαφή δε θα είναι εφικτό, καθώς θα πρέπει να υπάρχει ως επαφή στο Skype για να συνεχίζει να εμφανίζεται στο Web Chat. Παρόλα αυτά, ακόμα κι αν διαγράψεις κάποια επαφή από το Skype, το ιστορικό συνομιλίας με τη συγκεκριμένη επαφή θα συνεχίζει να εμφανίζεται στο Outlook.com. Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείς να επισκεφτείς την παρακάτω σελίδα: What happens with linked accounts
Τέλος, θα ήθελα να σε ενημερώσω ότι υπάρχει η επιλογή να διαγράψεις το Skype λογαριασμό σου. Εάν επιθυμείς να διαγράψεις το λογαριασμό, μπορείς να ακολουθήσεις τα βήματα που περιγράφονται εδώ: How to close my Skype account.
Παρόλα αυτά δυστυχώς από τη μεριά μου δε μπορώ να σε βοηθήσω περαιτέρω σε αυτή την ερώτηση καθώς πρόκειται για ένα προϊόν στο οποίο η ομάδα μας δε διαθέτει την κατάλληλη εκπαίδευση για να παρέχει υποστήριξη. Γι’αυτό το λόγο θα χρειαστεί να σε παραπέμψω στην Υποστήριξη του Skype για περαιτέρω βοήθεια.
Σημείωση: H Υποστήριξη του Skype, παρέχεται στην Αγγλική γλώσσα όπως επίσης και τα βήματα που περιγράφονται στα παραπάνω άρθρα.
Eάν ωστόσο διαγράψεις το Skype λογαριασμό σου, η επιλογή στο Outlook.com, θα συνεχίζει να εμφανίζεται καθώς πρόκειται για επιλογή της υπηρεσίας η οποία δίνει τη δυνατότητα συνομιλίας μέσω Outlook.com με επαφές του Skype.
Ελπίζω να μπόρεσα να απαντήσω σε κάθε σου ερώτηση. Εάν ωστόσο επιθυμείς οποιαδήποτε διευκρίνιση, θα είμαι και πάλι στη διάθεσή σου.
Ευχαριστώ για τη συνεργασία,
Ioanna
Εάν η παραπάνω απάντηση σου φάνηκε χρήσιμη, παρακαλώ κάνε κλικ στην επιλογή ‘’Σήμανση ως απάντησης’’, ώστε να βοηθηθούν κι άλλοι χρήστες που ενδεχομένως έχουν το ίδιο ερώτημα.