μου βγαζει συνεχως μηνημα οτι δεν μπορει να συνδεθει με το the exchange server

Ανώνυμο
2017-04-17T18:23:38+00:00

κατέβασα το 365 2016, προσπαθώ να συνδεθώ και μου βγάζει συνεχώς ότι "η υπηρεσία ανταλλαγής πληροφοριών του προφίλ σα δεν διαθέτει τις απαραίτητες πληροφορείς  the exchange Server . Τροποποιήστε το προφίλ σας κλπ κλπ

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια Κανένα σχόλιο

7 απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Νεότερα
  1. Ανώνυμο
    2017-04-26T08:41:07+00:00

    τα εκανα όλα αυτά αλλά η κατάσταση παραμένει η ιδια. Δεν μπορώ να συνδεθώ. Ακόμα και με το outlook 10 μου κάνει τα ιδιο

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  2. Ανώνυμο
    2017-04-18T13:28:22+00:00

    Καλημέρα ΝΙΚΟΣΓΟΥΡΛΑΣ,

    Aναφορικά με το πρόβλημα που προκύπτει κατά τη σύνδεσή σου στο Outlook λόγω του σφάλματος, αυτό ενδεχομένως να προκύπτει λόγω του πρωτοκόλλου με τον οποίο έχεις συνδέσει το λογαριασμό (Εxchange ActiveSync) και της αναβάθμισης του λογαριασμού Microsoft.

    Στην προκειμένη περίπτωση για την επίλυση του παραπάνω προβλήματος σου συνιστούμε να συνδέσεις εκ νέου το Outlook 2016 σε νέο προφίλ χρήστη. Προβαίνοντας στην παραπάνω ενέργεια θα αλλάξει τη σύνδεση του πρωτοκόλλου που χρησιμοποιείται και θα επιδιορθώσει το πρόβλημα.

    Για αναλυτικές οδηγίες για τη δημιουργία ενός νέου προφίλ Outlook καθώς και για την εκ νέου σύνδεση του λογαριασμού στο νέο προφίλ , σου συνιστούμε να επισκεφτείς την παρακάτω σελίδα: Για συνεχή πρόσβαση στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, επανασυνδέστε το Outlook 2016 ή το Outlook 2013 στο Outlook.com και πιο συγκεκριμένα τα βήματα που δίνονται στην Επιλογή 1

    Ελπίζουμε οι παραπάνω οδηγίες να φανούν χρήσιμες. Παραμένουμε ωστόσο στη διάθεσή σου σε περίπτωση που συνεχίζεις να αντιμετωπίζεις κάποιο πρόβλημα.

    Με εκτίμηση,

    Ιωάννα Σ.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο