οταν πατω ένα link σε ένα mail του microsoft outlook 2007 δεν ανοιγει, και βγαινει "Αυτή η ....

Αγαπητέ ΕΥΣΤΑΘΙΟΣΜΠΑΡΜΠΑΚΟΣ

Το "Microsoft Community" είναι μια δημόσια συζήτηση υπό την επίβλεψη της Microsoft, όπου χρήστες δίνουν λύσεις σε χρήστες. Σε αυτή την διαδικασία λαμβάνουν μέρος και εξειδικευμένοι συνεργάτες της Microsoft στην προσπάθειά τους να συνεισφέρουν τα μέγιστα σε αυτόν τον σκοπό.

Όπως αντιλαμβάνεστε, ο χρόνος ανταπόκρισης ή ακόμα ο χρόνος επίλυσης μπορεί να είναι πολύ μεγαλύτερος από μια προσωπική τηλεφωνική επικοινωνία με το αρμόδιο τμήμα της Microsoft Ελλάς, εφ' όσον το προϊόν σας δικαιούται τεχνικής υποστήριξης.

Προσπαθούμε να ελαχιστοποιήσουμε τους χρόνους ανταπόκρισης και ενδεχομένως της επίλυσης και ευελπιστούμε να το πετύχουμε λείαν συντόμως. Σε καμία περίπτωση δεν θα θέλαμε το παρών περιστατικό να σας αποτρέψει στο να εκφράσετε στο μέλλον τυχόν θέματα που αντιμετωπίσετε με τα συγκεκριμένα προϊόντα που υποστηρίζονται από την κοινότητα.

Όσον αφορά το θέμα που αντιμετωπίζατε ή που μπορεί να ξανα εμφανιστεί στο μέλλον, η επίλυσή του περιγράφεται στο παρακάτω άρθρο γνωσιακής βάσης της Microsoft.

***Λαμβάνετε ένα μήνυμα σφάλματος όταν κάνετε κλικ σε μια υπερ-σύνδεση στο Outlook***

Ζητούμε συγνώμη για την όποια δυσαρέσκεια που προκλήθηκε.

Ο  υπολογιστής μου δεν ανήκει σε καμία ομάδα εργασίας. Λυπάμαι για το σχόλιο σας. Απλώς αναφέρω οτι ο χρόνος ανταπόκρισης και λύσης είναι αρκετά μεγάλος!

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμέ ότι, όπως ενημερωθήκατε, θά έπρεπε να επαναδιατυπώσετε το ερώτημα σας στο κατάλληλο κανάλι (αυτό του Office) ώστε να έχουν πρόσβαση σε αυτό και να επωφεληθούν κάι άλλοι χρήστες της κοινότητας.

Θα θέλαμε επίσης να σας ενημερώσουμε ότι ερωτηθήκατε εαν ο υπολογιστής σας ανήκει σε κάποια ομάδα εργασίας αλλά δεν λάβαμε απάντηση ώστε να προχωρήσουμε στα κατάλληλα βήματα επίλυσης. Το γεγονός ότι προχωρήσατε μόνος σας σε επαναφορά συστήματος δεν μειώνει ούτε ακυρώνει το ενδιαφέρουν που δείχνει η Microsoft για θέματα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες των προϊόντων της

Δεν σας καταλαβαίνω, είμαι οικιακός χρήστης στο δίκτυο της cosmote.Όσον αφορά το πρόβλημα που αντιμετώπισα, αφού δεν έχω λάβει καμία λύση μέχρι στιγμής, το αντιμετώπισα και το έλυσα με μια επαναφορά συστήματος.Πραγματικά λυπάμαι, η ταχύτητα ανταπόκρισης λύσης από τη Microsoft, ήταν απογοητευτική!

Η ενότητα "Σχόλια τοποθεσίας Microsoft Community" έχει δημιουργηθεί για να καταχωρούνται σχόλια και όχι ερωτήματα.

Εάν θέλετε να θέσετε τα ερωτήματα μπορείτε να τα θέσετε στα κατάλληλα κανάλια.

Για ερωτήματα που αφορούν Windows  **http://answers.microsoft.com/el-gr/windows**

Για ερωτήματα που αφορούν Office **http://answers.microsoft.com/el-gr/office**

Για ερωτήματα που αφορούν Internet Explorer  **http://answers.microsoft.com/el-gr/ie/**

Για ερωτήματα που αφορούν Microsoft Security Essentials **http://answers.microsoft.com/el-gr**

Θα θέλαμε να μας ενημερώσετε εαν ο υπολογιστής σας ανήκει σε Τομέα Εργασίας (Domain) κάποιου δικτύου.