Undelivered Mail Returned to Sender

H σήμανση ενός email με το εικονίδιο της σημαίας, γίνεται για να δηλώσει προτεραιότητα ή κάποια ειδική συνθήκη σχετικά με το συγκεκριμένο email, δεν επηρρεάζει την δυνατότητα ή όχι αποστολής αυτού.

Εάν το σφάλμα συνέβη μονάχα κατά την αποστολή του συγκεκριμένου μηνύματος, δοκιμάσατε να το αποστείλετε κάποια άλλη χρονική στιγμή; Ενδεχομένως ο παραλήπτης σας έχει εξαντλήσει τον διαθέσιμο χώρο στα Εισερχόμενά του και δεν μπορούσε να λάβει εκείνη την στιγμή το email μαζί με το επισυναπτόμενο. Επιχειρήσατε να στείλετε ένα απλό μήνυμα, χωρίς συνημμένο, στον ίδιο χρήστη;

Γεια σας,

• Το συγκεκριμένο σφάλμα έγινε μόνο σε αυτή την αποστολή.
• είχα επισυνάψει έγγραφο pdf ( 347KB)

Έχω στείλει mail σε άλλο αποστολέα με το Outlook και με attachement 357KB και έχει σταλεί ( χωρίς να βάλω την κόκκινη σημαία )

Ευχαριστώ πολύ !

Από την περιγραφή του μηνύματος σφάλματος, αλλά και από το γεγονός ότι μέσω διαφορετικού λογαριασμού, η αποστολή του email ήταν εφικτή, το πιο πιθανό είναι να μην έχουν ρυθμιστεί σωστά οι incoming/outgoing SMTP servers στο Outlook.

Θα χρειαστούμε από εσάς μερικές ακόμη πληροφορίες, προκειμένου να σας βοηθήσουμε όσο το δυνατόν αποτελεσματικότερα :

• Το συγκεκριμένο μήνυμα σφάλματος το έχετε σε κάθε απόπειρα αποστολής email από το Outlook ή αφορά μονάχα συγκεκριμένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

-Υπάρχει ενδεχομένως κάποιο μεγάλο επισυναπτόμενο αρχείο (attachment) στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που προσπαθείτε να στείλετε;

Ευχαριστούμε πολύ!

Γεια σας,

Η εκδοση που έχω ειναι τα windows 7 Home Premium. Για την αλληλογραφία χρησιμοποιώ το Outlook. Το συγκεκριμένω mail δοκίμασα να το στείλω απο ένα άλλο λογαριασμό που έχω στο yahoo και εστάλει.

 Να πω ακόμη, εαν έχει κάποια σημασία, ότι οταν το έστειλα απο το outlook το σημείωσα με τη κόκκινη σημαία που σημαίνει παρακολούθηση θέματος.

Πρόγραμμα για ιούς χρησιμοποιώ ήδη.

Ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας.

Γεια σας ioannaS,

Ευχαριστούμε που επιλέξατε την Κοινότητα της Microsoft για το ζήτημα που αντιμετωπίζετε. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε!

Αντιμετωπίζετε κάποιο ζήτημα με την αλληλογραφία σας.

Ποια έκδοση των Windows έχετε και ποιο πρόγραμμα χρησιμοποιείτε για τα emails σας; Επίσης τι τύπο λογαριασμό έχετε;

Επειδή ίσως έχουμε να κάνουμε με κάποιο ζήτημα ασφάλειας θα σας προτείναμε άμεσα να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης του email σας σε περίπτωση που αυτός έχει παραβιαστεί και χρησιμοποιείται εν αγνοία σας.

Χρησιμοποιήστε κάποιο πρόγραμμα προστασίας για ιούς και τείχος προστασίας για τον υπολογιστή σας.

Σε καμία περίπτωση μην απαντήσετε στο συγκεκριμένο μήνυμα.

Σημείωση : εάν όντως προσπαθήσατε να στείλετε εσείς κάποιο μήνυμα σε κάποια διεύθυνση που δεν υπάρχει (π.χ. γράψατε κατά λάθος τη διεύθυνση αποστολής λάθος) τότε αυτή μπορεί να είναι η αυτόματη απάντηση του διακομιστή για τη λανθασμένη διεύθυνση. Σε αυτή την περίπτωση το μήνυμα είναι ενημερωτικό.

Παρακαλούμε ενημερώστε μας εάν αυτό βοήθησε.

Παραμένουμε στη διάθεσή σας για κάθε πιθανή διευκρίνιση.

Ευχαριστούμε πολύ!