Καθαρή εκκίνηση (κάνε κλικ εδώ για οδηγίες) είναι η εκκίνηση στην οποία φορτώνονται μόνο τα απαραίτητα προγράμματα , κυρίως είναι της Microsoft. Αν σε καθαρή εκκίνηση το πρόβλημα δεν υπάρχει , αυτό σημαίνει ότι κάποιο πρόγραμμα εκκίνησης το δημιουργεί και πρέπει να εντοπιστεί (υπάρχει τρόπος).
Δοκίμασε αυτό αρχικά και βλέπουμε για το office , γιατί παίζει ρόλο αν έχεις κλειδί προΐόντος κλπ. , μη βρεθείς χωρίς office.
Επίσης υπάρχει δυνατότητα "επιδιόρθωσης" του office χωρίς να το απεγκαταστήσεις.