πρόβλημα με ασύρματο ποντίκι

Χρησιμοποιούμε μια μεταφραστική υπηρεσία για να βοηθήσουμε τους χρήστες μας. Παρακαλώ συγχωρήστε τα γραμματικά λάθη.

Έχετε δοκιμάσει να συνδέσετε τη συσκευή σε διαφορετική θύρα USB;

Εναλλακτικά, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε αυτό το ασύρματο ποντίκι σε διαφορετικό φορητό υπολογιστή ή υπολογιστή για να ελέγξετε αν εξακολουθεί να λειτουργεί ή όχι

Χρησιμοποιούμε μια μεταφραστική υπηρεσία για να βοηθήσουμε τους χρήστες μας. Παρακαλώ συγχωρήστε τα γραμματικά λάθη.

Γεια σου, Είμαι η Τζουλιέτ και είναι χαρά μου να σε βοηθήσω σήμερα.

Πώς είσαι? Ελπίζω να τα πας καλά.

Ξέρω πόσο απογοητευτικό μπορεί να είναι αυτό για σένα, αλλά θα βάλω τα δυνατά μου για να σε βοηθήσω να :)

Τι συμβαίνει όταν το συνδέετε στη συσκευή σας; Μήνυμα σφάλματος ANy;

δεν την διαβάζει,σαν να μην υπάρχει.Σε άλλη συσκευή το ασύρματο ποντίκι δουλεύει κανονικά

Χρησιμοποιούμε μια μεταφραστική υπηρεσία για να βοηθήσουμε τους χρήστες μας. Παρακαλώ συγχωρήστε τα γραμματικά λάθη.

Θα πρότεινα να προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε ξανά το ασύρματο πρόγραμμα οδήγησης ποντικιού:

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα τηλεχειρισμού για να προχωρήσετε με την ακόλουθη μέθοδο.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε ταυτόχρονα το πλήκτρο windows και το X και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στη Διαχείριση Συσκευών.
2. Επεκτείνετε τα ποντίκια και άλλες συσκευές κατάδειξης. Κάντε δεξί κλικ στο ασύρματο ποντίκι σας και κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση λογισμικού προγράμματος οδήγησης....
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Αναζήτηση στον υπολογιστή μου για λογισμικό προγράμματος οδήγησης.
4. Κάντε κλικ στην επιλογή Επιτρέψτε μου να επιλέξω από μια λίστα προγραμμάτων οδήγησης συσκευών στον υπολογιστή μου.
5. Ξε-σημειώστε το πλαίσιο για εμφάνιση συμβατού υλικού. Επιλέξτε μία από τις συσκευές που παρατίθενται. Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο για να συνεχίσετε.
6. Κάντε κλικ στο κουμπί Ναι για να συνεχίσετε.
7. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να τεθεί σε ισχύ η αλλαγή.
8. Όταν κάνετε επανεκκίνηση, περάστε ξανά από τη διαδικασία. Όταν φτάσετε στο ακόλουθο παράθυρο, επιλέξτε το πλαίσιο για Εμφάνιση συμβατού υλικού. Στη συνέχεια, επιλέξτε το σωστό πρόγραμμα οδήγησης για εσάς. Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο για να συνεχίσετε.
9. Όταν ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, ενημερώστε το ασύρματο πρόγραμμα οδήγησης του ποντικιού μέσω της Διαχείρισης Συσκευών. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
10. Δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Ελπίζω να βοηθήσει! Ενημέρωσέ με για τα αποτελέσματα.

Παρακαλώ ενημερώστε με αν έχετε περισσότερες ερωτήσεις ή η παραπάνω μέθοδος δεν λειτούργησε για εσάς, θα χαρώ να σας βοηθήσω περαιτέρω :)

πηγή:
https://www.drivereasy.com/knowledge/solved-wir...
++++++++++++
Τυπική δήλωση αποποίησης ευθυνών: Υπάρχουν συνδέσεις σε τοποθεσίες Web που δεν ανήκουν στη Microsoft. Οι σελίδες φαίνεται να παρέχουν ακριβείς, ασφαλείς πληροφορίες. Προσέξτε για διαφημίσεις στους ιστότοπους που ενδέχεται να διαφημίζουν προϊόντα που συχνά ταξινομούνται ως PUP (Δυνητικά ανεπιθύμητα προϊόντα). Ερευνήστε διεξοδικά οποιοδήποτε προϊόν διαφημίζεται στους ιστότοπους πριν αποφασίσετε να το κατεβάσετε και να το εγκαταστήσετε

δοκίμασα ολες τις θύρες,σε άλλη συσκευή το ασυρματο ποντίκι δουλευει