Διαγραφή Συσκευής από λογαριασμό και κλείδωμα με Bitlocker

Αυτή η απάντηση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.

Γεια σας ευάκι14,

Σας ευχαριστώ για την εξήγηση.

Το κλειδί BitLocker πρέπει να υπάρχει στην παρακάτω λίστα

• Αποθηκεύτηκε σε λογαριασμό Microsoft (MSA)
• Αποθηκεύτηκε στο Azure AD
• Αποθηκεύτηκε στην υπηρεσία καταλόγου Active Directory
• Εκτυπωμένο (φυσικά ή σε pdf)
• Αποθηκεύτηκε σε αρχείο

Πρέπει να επιστρέψετε στο πώς μπορέσατε να κρατήσετε τη συσκευή σας την πρώτη φορά που ρυθμίσατε αυτήν τη συσκευή (ή το σημείο αγοράς). Το κλειδί υποτίθεται ότι αποθηκεύεται σε αυτόν το λογαριασμό, επειδή ακόμα και αν αλλάξει η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το κλειδί BitLocker θα πρέπει να παραμείνει στο λογαριασμό Microsoft. Όπως αναφέρθηκε στην προηγούμενη θέση , τα Windows θα απαιτήσουν ένα κλειδί αποκατάστασης BitLocker ότανhttps://support.microsoft.com/en-us/help/4530477/windows-10-finding-your-bitlocker-recovery-keyΕντοπίζει μια μη ασφαλή κατάσταση Αυτό μπορεί να είναι μια μη εξουσιοδοτημένη προσπάθεια πρόσβασης σε δεδομένα στη μονάδα δίσκου. Αυτό το επιπλέον βήμα είναι μια προφύλαξη ασφαλείας που αποσκοπεί στη διατήρηση της ασφάλειας των δεδομένων σας . Ορισμένες αλλαγές στο υλικό, το υλικολογισμικό ή το λογισμικό μπορεί να επηρεάσουν τη διαδικασία ασφαλούς εκκίνησης, ενεργοποιώντας την κρυπτογράφηση συσκευής BitLocker για κλείδωμα, προστατεύοντας τη συσκευή και ζητώντας από τον πελάτη ένα κλειδί αποκρυπτογράφησης. Όπως μπορούμε να δούμε στην υπόδειξη είναι πραγματικά κάτω από ένα λογαριασμό της Microsoft. Ζητώ συγγνώμη, αλλά δεν έχουμε εναλλακτικές λύσεις για αυτό.

Γειά σας. Ευχαριστώ για την ανταπόκριση σας, τη προσπάθεια και για τη βοήθεια σας CarTzy. Δεν έχω δημιουργήσει κι δεν έχω τρέξει τον υπολογιστή μου με το καινούριο email κι δεν έχω δημιουργήσει λογαριασμό στη Microsoft με αυτό. Το email που διατηρώ κι έχω λογαριασμό στη Microsoft, δεν μου εμφανίζει κλειδί αποκατάστασης με κανένα τρόπο. 4-5 μέρες μετά την απενεργοποίηση του λογαριασμού, αποσυνδέθηκε ο υπολογιστής κι εμφάνισε τη λούπα κι την αδυναμία να μπω σε safe mode χωρίς το κλειδί του bitlocker. Είχα επικοινωνήσει με τους υπεύθυνους που διαχειρίζονται το Azure και τους λογαριασμούς του πανεπιστημίου μου, για να μάθω αν διαθέτουν εκείνοι το κλειδί, εφόσον εμφανίζεται ο υπολογιστής σε αυτόν και έλαβα την απάντηση που ανέφερα, ότι ο σχολικός λογαριασμός στην ουσία δεν υπάρχει. Έπειτα, επικοινώνησα τηλεφωνικός με εκπρόσωπο της Microsoft στην Ελλάδα κι έμαθα όλες τις λεπτομέρειες, με συμβούλεψαν να φτάσω στην hp για να ρυθμίσουν το bios και το boot, για ανάκτηση, με πιθανότητα επιτυχίας 5% κι έφτασα στο bluescreen. Δεν μπορούσαν να με βοηθήσουν περαιτέρω κι το κατανοώ. Γι'αυτό έχω φτάσει σε αυτή τη κοινότητα.

Αυτή η απάντηση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.

Κόλαση ευάκι14,

Σας ευχαριστούμε που μας δώσατε το στιγμιότυπο οθόνης.

Όταν προσπαθείτε να επισκεφθείτε  http://aka.ms/myrecoverykey δεν παίρνετε κανένα κλειδί;

Όταν συνδέεστε με το λογαριασμό Microsoft χρησιμοποιώντας τη νέα σας διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εξακολουθείτε να μην λαμβάνετε κλειδί αποκατάστασης;

Αναφέρατε σε μία από τις απαντήσεις σας ότι έχετε ήδη επικοινωνήσει με κάποιον, με τον οποίο επικοινωνήσατε για υποστήριξη παρεμπιπτόντως;

Αυτή η απάντηση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.

Γειά σας. Αυτό είναι το τωρινό στιγμιότυπο

 ***Καταργήθηκαν πληροφορίες προσωπικής ταυτοποίησης (PII) από την εικόνα. Ανατρέξτε στις Συνήθεις ερωτήσεις της Κοινότητας της Microsoft για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς μπορείτε να προστατεύσετε τα προσωπικά σας δεδομένα. ***

Αυτή η απάντηση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.

Γεια σας ευάκι14,

Η ομάδα μας ζητά το στιγμιότυπο οθόνης του σφάλματος BitLocker που λαμβάνετε.