Καλησπέρα σας κυρία Σινάνογλου,
Σας ευχαριστώ για τις πληροφορίες! Καταλαβαίνω πως το ζήτημα σας είναι ανησυχητικό αλλά μην ανησυχείτε διότι είμαι εδώ για να σας παρέχω βοήθεια. Ας απαντήσουμε στην ερώτησή σας.
Πρώτα απ 'όλα θα ήθελα περισσότερες πληροφορίες:
- Λαμβάνετε κάποιο μήνυμα σφάλματος ενώ ο υπολογιστής απενεργοποιείται αυτόματα;
- Αυτό συμβαίνει όταν αφήνετε τον υπολογιστή σε αδράνεια (idle) για 2 ώρες ή συμβαίνει ακόμη και όταν εργάζεστε σε αυτόν;
- Έχετε πραγματοποιήσει πρόσφατες αλλαγές στις ρυθμίσεις τροφοδοσίας του υπολογιστή πριν από αυτό το ζήτημα;
- Εάν αυτό συμβαίνει ακόμη και όταν εργάζεστε στον υπολογιστή, τότε συμβαίνει όταν εργάζεστε με ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα;
Ας εκτελέσουμε πρώτα το αυτοματοποιημένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων τροφοδοσίας και ελέγξτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα.
Μέθοδος 1: Εκτελέστε το αυτοματοποιημένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων τροφοδοσίας:
Πατήστε το Λογότυπο Windows> πληκτρολογήστε αντιμετώπιση προβλημάτων και πατήστε Enter.
Επιλέξτε Πρόσθετα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων> κάντε κλικ στο ''Ενέργεια'' και Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων.
Εάν το ζήτημα παραμένει, απενεργοποιήστε την λειτουργία αδράνειας (σε περίπτωση που είναι ενεργοποιημένη):
Πίνακας ελέγχου> Πληκτρολογήστε Επιλογές τροφοδοσίας και πατήστε Enter> Κάντε κλικ στις Επιλογές τροφοδοσίας> Επιλέξτε "Αλλαγή όταν ο υπολογιστής βρίσκεται σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας"> Επιλέξτε Αλλαγή Ρυθμίσεων ενέργειας για προχωρημένους> Κάντε
κλικ στο Αναστολή λειτουργίας (Sleep (+) για ανάπτυξη> Αδράνεια (Hybernate) μετά - ορίστε το σε Ποτέ Ενώ βρίσκεστε στο παράθυρο αναστολής, μπορείτε επίσης να ελέγξετε εάν η λειτουργία Αναστολής είναι ενεργοποιημένη και προκαλεί το ζήτημα και να την απενεργοποιήσετε.
Εάν το ζήτημα παραμένει, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε τη γρήγορη εκκίνηση ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
- Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου και κάντε κλικ στο εικονίδιο Επιλογές ενέργειας.
- Κάντε κλικ / πατήστε στο σύνδεσμο Επιλογή τι κάνουν τα κουμπιά τροφοδοσίας στην αριστερή πλευρά.
- Κάντε κλικ / πατήστε στον σύνδεσμο Αλλαγή ρυθμίσεων που δεν είναι διαθέσιμος αυτήν τη στιγμή στην κορυφή.
- Εάν σας ζητηθεί από το UAC, κάντε κλικ / πατήστε Ναι.
- Στις ρυθμίσεις τερματισμού λειτουργίας, αποεπιλέξτε το πλαίσιο Ενεργοποίηση γρήγορης εκκίνησης, κάντε κλικ / πατήστε στο κουμπί Αποθήκευση αλλαγών.
Τέλος, εάν το ζήτημα σας δεν επιλυθεί εκεί, ο υπολογιστής σας ενδέχεται να έχει ζήτημα υπερθέρμανσης και η θερμική πάστα της CPU ενδέχεται να χρειαστεί να αλλάξει.
Για μελλοντική βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας!
Με εκτίμηση,
Απόστολος_Λ