Καλησπέρα σας.
Έχω πρόσφατα αγοράσει ένα laptop και εδώ και 20 μέρες μου βγάζει μπλε οθόνη για σφάλμα των windows με αριθμό συμβάντος 41 σε άσχετη στιγμή κάθε φορά. Στο αρχείο καταγραφής συστήματος μου βγάζει τις εξής λεπτομέρειες :
Όνομα αρχείου καταγραφής:System
Προέλευση: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Ημερομηνία: 3/1/2021 2:05:32 πμ
Αναγνωριστικό συμβάντος:41
Κατηγορία εργασιών:(63)
Επίπεδο: Κρίσιμο
Λέξεις-κλειδιά:(70368744177664),(2)
Χρήστης: SYSTEM
Υπολογιστής: SAM-PC
Περιγραφή:
Έγινε επανεκκίνηση του συστήματος χωρίς προηγούμενο πλήρη τερματισμό. Αυτό το σφάλμα μπορεί να προκλήθηκε, αν το σύστημα σταμάτησε να ανταποκρίνεται, αν διακόπηκε η λειτουργία ή αν παρουσιάστηκε απρόσμενη διακοπή ρεύματος.
Xml συμβάντος:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>8</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000400000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2021-01-03T00:05:32.3104634Z" />
<EventRecordID>3945</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>SAM-PC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">278</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0xffffc00f9570c010</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0xfffff806778d0600</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0xd</Data>
<Data Name="SleepInProgress">0</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
<Data Name="BootAppStatus">0</Data>
<Data Name="Checkpoint">0</Data>
<Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>
<Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">5</Data>
<Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>
<Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data>
<Data Name="CheckpointStatus">0</Data>
<Data Name="CsEntryScenarioInstanceIdV2">0</Data>
<Data Name="LongPowerButtonPressDetected">false</Data>
</EventData>
</Event>
Για να προλάβω τυχόν πρόταση για αναβάθμιση BIOS και προγραμμάτων οδήγησης συσκευών, τα έχω τσεκάρει όλα (με κάθε δυνατό τρόπο) και είναι ενημερωμένα. Ήλπιζα ότι με κάποιο από τα windows update που έκανα ή την επανεγκατάσταση κάποιων προγραμμάτων οδήγησης
μετά από εκκαθάρισή τους, θα λυνόταν το πρόβλημα αλλά συνέβη εκ νέου. Αν μπορούσατε να δώσετε μια επιπλέον πρόταση καθώς επήρεάζει την εργασία μου.