Πρόβλημα με Dell Inspiron 3567

Question

Πρόβλημα με Dell Inspiron 3567

Ανώνυμο

Καλησπέρα. Αντιμετωπίζω ένα πρόβλημα και θα ήθελα αν γίνεται τη βοήθειά σας. Έχω ενα laptop Dell Inspiron 3567 και το άνοιξα για να μπορέσω να του προσθέσω μια εξτρα μνήμη 8Gb. Επίσης του άλλαξα και τον σκληρό δίσκο. Επίσης άλλαξα την πάστα στον επεξεργαστή και την κάρτα γραφικών και αποσύνδεσα το ανεμιστηράκι για να το καθαρίσω απ τις σκόνες. Αφού τα σύνδεσα όλα πίσω σωστά και πάτησα το on για να ανοίξει είχα μαύρη οθόνη και το κουμπί της Dell αναβόσβηνε. Συγκεκριμένα αναβόσβηνε 5 φορές με λευκό χρώμα και 2 με πορτοκαλί. Το έψαξα λίγο στο διαδίκτυο και είδα ότι πιθανότατα να έφταιγε η μνήμη οπότε το άνοιξα ξανα και την αποσύνδεσα. Στη συνέχεια το συναρμολόγησα ξανα και πατώντας το on ο υπολογιστής δεν ανοίγει. Δεν παίρνει καθόλου ρεύμα. Άλλαξα την μπαταρία στη μητρική, πάτησα το κουμπί του on για 15-20 secs έχοντας αποσυνδεδεμένη τη μπαταρία αλλά και πάλι τπτ. Μήπως έχετε κάποια ιδέα για το τι θα μπορούσα να κάνω?

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

1 απάντηση

Answer 1

Καλημέρα Χρήστο,

Ευχαριστώ για τις πληροφορίες! Ας συνεργαστούμε για να λύσουμε το ζήτημα σου σχετικά με την μαύρη οθόνη του υπολογιστή σου.

Επειδή έχεις αλλάξει σκληρό δίσκο και από ότι βλέπω έχεις αλλάξει αρκετά πράγματα, θα σου πρότεινα να πραγματοποιήσεις μια καθαρή εγκατάσταση των Windows 10.

Για να μάθεις πως να πραγματοποιήσεις μια καθαρή εγκατάσταση των Windows 10, ανέτρεξε στο ακόλουθο άρθρο: Ξεκινήστε από την αρχή με μια καθαρή εγκατάσταση των Windows 10

Αν το ζήτημα παραμένει ίσως δεν έχεις κάνει κάτι σωστά από όσες αλλαγές έχεις πραγματοποιήσει στο λάπτοπ σου και σε αυτή την περίπτωση αυτό που θα μπορούσα να σου προτείνω είναι να επισκεφθείς έναν τεχνικό υπολογιστών που ίσως μπορεί να σε βοηθήσει περαιτέρω με το ζήτημα σου.

Για μελλοντική υποστήριξη ενημέρωσε μας!

Με εκτίμηση,

Απόστολος_Λ