Χρησιμοποιούμε μια μεταφραστική υπηρεσία για να βοηθήσουμε τους χρήστες μας. Παρακαλώ συγχωρήστε τα γραμματικά λάθη.
Γεια σου Μάνος. Είμαι greg, απονεμήθηκε MVP για έντεκα χρόνια, Εθελοντής Συντονιστής, και Ανεξάρτητος Σύμβουλος εδώ για να σας βοηθήσει μέχρι να επιλυθεί αυτό.
Όταν defender εξαφανίζεται πρέπει πρώτα να ελέγξετε για μόλυνση από τις πιο διεξοδικές μεθόδους, στη συνέχεια, για κατεστραμμένα αρχεία συστήματος, και, τέλος, με γνωστές διορθώσεις για Defender. Ακολουθήστε όλα τα βήματα με τη σειρά. Περιμένω να σε βοηθήσω.
- Κατεβάστε, εγκαταστήστε και εκτελέστε μια πλήρη σάρωση με το πιο ισχυρό on-demand δωρεάν σαρωτή Malwarebytes:
https://www.malwarebytes.com/mwb-download/.
Στην καρτέλα Ρυθμίσεις > Malwarebytes, ορίστε την ώστε να περιλαμβάνει σάρωση για Rootkits.
Καθαρίστε τίποτα που βρέθηκαν, επανεκκίνηση του υπολογιστή και στη συνέχεια να τρέξει και πάλι μέχρι να έρθει μέχρι καθαρό.
- Στη συνέχεια, κατεβάστε, εγκαταστήστε και εκτελέστε μια πλήρη σάρωση με AdwCleaner:
http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcle... Αφαιρέστε ό, τι βρίσκει.
Ελέγξτε για τυχόν υπόλοιπα στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Εφαρμογές & Λειτουργίες, καθώς και σε κάθε μία από τις επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησης, τις ρυθμίσεις αρχικής σελίδας, την υπηρεσία αναζήτησης ή τα πρόσθετα, όπως φαίνεται εδώ: https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&...
- Στη συνέχεια, ελέγξτε για κατεστραμμένα αρχεία συστήματος εκτελώντας τον Έλεγχο Αρχείων Συστήματος από το Βήμα 10 σε αυτήν τη λίστα ελέγχου:
https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&....
- Τώρα πληκτρολογήστε Ασφάλεια στο πλαίσιο αναζήτησης, ανοίξτε την Ασφάλεια των Windows για να δείτε ποια είναι η κατάσταση του Defender και άλλες προστασίες είναι τώρα.
- Εάν defender είναι ακόμα σπασμένα, δοκιμάστε αυτές τις διορθώσεις στη συνέχεια:
https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&...
https://www.translatetheweb.com/?from=&to=e...
- Ελέγξτε τις Ρυθμίσεις > Apps > Apps & Features ότι δεν έχουν εγκατασταθεί άλλα antivirus» και αν ναι, απεγκαταστήστε τους τώρα. Μπορεί επίσης να χρειαστεί να εκτελέσετε ένα ειδικό εργαλείο uninstaller για οποιοδήποτε προηγουμένως εγκατεστημένο Antivirus από εδώ: https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&...
- Εάν τίποτα άλλο δεν λειτουργεί έπειτα κάνετε μια εγκατάσταση επισκευής, με την εγκατάσταση του εργαλείου δημιουργίας μέσων, ανοίξτε το εργαλείο και επιλέξτε να αναβαθμίσετε τώρα. Αυτό επανεγκαθιστά τα Windows διατηρώντας αρχεία, προγράμματα και τις περισσότερες ρυθμίσεις στη θέση τους, είναι η πιο σταθερή μέθοδος για να προχωρήσετε στην πιο πρόσφατη έκδοση και επιλύει τα περισσότερα προβλήματα. https://www.microsoft.com/el-gr/software-downlo....
Αν θέλετε να διατηρήσετε malwarebytes ως σαρωτή on-demand, τότε μπορείτε να απενεργοποιήσετε την έκδοση σε πραγματικό χρόνο δοκιμαστική έκδοση του σε αυτό είναι ρυθμίσεις > λογαριασμό καρτέλα λεπτομέρειες.
Ελπίζω αυτό να βοηθήσει. Μη διστάσετε να κάνετε πίσω οποιεσδήποτε ερωτήσεις και να μας ενημερώσετε πώς πηγαίνει. Θα συνεχίσω να δουλεύω μαζί σου μέχρι να λυθεί.
______________________________________________
Τυπική αποποίηση ευθυνών: Υπάρχουν συνδέσεις σε τοποθεσίες Web που δεν ανήκουν στη Microsoft. Οι σελίδες φαίνεται να παρέχουν ακριβείς, ασφαλείς πληροφορίες. Προσέξτε για διαφημίσεις στους ιστότοπους που ενδέχεται να διαφημίζουν προϊόντα που ταξινομούνται συχνά ως PUP (Πιθανώς Ανεπιθύμητα Προϊόντα). Λεπτομερώς έρευνα κάθε προϊόν που διαφημίζεται στις περιοχές προτού να αποφασίσετε να το μεταφορτώσετε και να το εγκαταστήσετε.