Μετά από ενημέρωση των Windows 10 δεν εκτυπώνει εγχρωμα ο εκτυπώτής μου HP Deskjet Ink 3835

Question

Μετά από ενημέρωση των Windows 10 δεν εκτυπώνει εγχρωμα ο εκτυπώτής μου HP Deskjet Ink 3835

Ανώνυμο

Μετά από ενημέρωση των windows 10-κι ενώ μέχρι τότε δούλευε κανονικά-δεν εκτυπώνει εγχρωμα στο πρ'ογμαμμα Open Office, στο Adobe Acrobat, και στο Corell . Αυτό συμβαίνει, όταν η εντολή εκτύπωσης διδεται μεσω laptop, ενώ όταν η εντολή δίδεται μέσω κινητού τότε εκτυπώνει εγρωμα... Τι χρειάζεται να ρυθμίσω για να μπορώ να εκτυπώνω εγχρωμα κι από το laptop?

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

2 απαντήσεις

Answer 1

Καλησπέρα. Δοκίμασε αυτά :

Βεβαιώσου ότι στις ρυθμίσεις του προγράμματος του υπολογιστή δεν υπάρχει επιλογή "έγχρωμη εκτύπωση" ή "ασπρόμαυρη εκτύπωση" που να είναι τσεκαρισμένες ή μη.
Κάνε απεγκατάσταση των drivers του εκτυπωτή και επανεγκατάστασή τους από εδώ. Όπως θα δεις κάποιοι από αυτούς είναι πρόσφατοι (firmware & βοηθητικά προγράμματα). Η εφαρμογή HP print and scan doctor είναι μία βοηθητική εφαρμογή για επίλυση προβλημάτων , δοκίμασέ την. Σε κάθε περίπτωση , μετά την επανεγκατάσταση βεβαιώσου ότι δεν υπάρχει επιλογή κάπου , για ασπρόμαυρη εκτύπωση.
Αν το πρόβλημα συνεχίζει , δοκίμασε την λύση του Saaz1 από εδώ. 32 άτομα δήλωσαν ότι το έλυσαν έτσι.
Αν το πρόβλημα συνεχίζει , επικοινώνησε τηλ/κά με την υποστήριξη της HP μήπως μπορούν να βοηθήσουν (τηλ. 2109696416 , δεν εκπροσωπώ την Microsoft)

Answer 2

Χρησιμοποιούμε μια μεταφραστική υπηρεσία για να βοηθήσουμε τους χρήστες μας. Παρακαλώ συγχωρήστε τα γραμματικά λάθη.

Γεια zoitsap

Είμαι ο Dave, ένας ανεξάρτητος σύμβουλος, θα σας βοηθήσω με αυτό . . .

Εάν ο εκτυπωτής σας εκτυπώνει σωστά σε μορφή φορητής συσκευής, τότε το πρόβλημα δεν

Μεταβείτε στη σελίδα υποστήριξης για τον εκτυπωτή σας στην τοποθεσία Web των κατασκευαστών και, στη συνέχεια, σχηματίστε εκεί, κάντε λήψη των προτεινόμενων προγραμμάτων οδήγησης και του σχετικού λογισμικού στον φορητό υπολογιστή . .

https://support.hp.com/gr-el/drivers/selfservic...

________________________________________________________

Τυπική αποποίηση ευθυνών: Αυτή είναι μια τοποθεσία Web που δεν ανήκει στη Microsoft. Η σελίδα φαίνεται να παρέχει ακριβείς, ασφαλείς πληροφορίες. Προσέξτε για διαφημίσεις στον ιστότοπο που μπορεί να διαφημίζουν προϊόντα που ταξινομούνται συχνά ως PUP (Πιθανώς Ανεπιθύμητα Προϊόντα). Λεπτομερώς έρευνα κάθε προϊόν που διαφημίζεται στην ιστοσελίδα πριν αποφασίσετε να το κατεβάσετε και να το εγκαταστήσετε.

.