Καλησπέρα Δημήτρη,
Ευχαριστώ για την αναμονή και τις πληροφορίες! Καταλαβαίνω πως μετά από μερικές προσπάθειες αντιμετώπισης το ζήτημα παραμένει. Αλλά μην ανησυχείς διότι θα κάνω τα δυνατά μου για να σε βοηθήσω να επιλύσουμε το ζήτημα σου.
Αρχικά θα ήθελα περισσότερες πληροφορίες:
- Ποια έκδοση και δομή των Windows έχεις? Αυτό μπορείς να το ελέγξεις αν πιέσεις το πλήκτρο Windows, πληκτρολογήσεις winver και πιέσεις το πλήκτρο Enter.
- Πότε εμφανίστηκε το ζήτημα και σε ποια ενέργεια είχες προβεί προτού εμφανιστεί το ζήτημα?
- Σου εμφανίζεται μήνυμα σφάλματος?
Εν τω μεταξύ μπορείς να ακολουθήσεις τα βήματα αντιμετώπισης μαύρης οθόνης στο παρακάτω άρθρο: Αντιμετώπιση σφαλμάτων μαύρης ή κενής οθόνης
Αναμένουμε νέα σου!
Με εκτίμηση,
Απόστολος_Λ