πρόβλημα κατέβασμα αρχείου

Question

πρόβλημα κατέβασμα αρχείου

Ανώνυμο

Καλησπέρα σας.

έχω ενα λαπτοτ asus και έχει windows 10.Ξαφνικά δεν με αφήνει να κατεβάσω η να σώσω τίποτα,είτε αυτο ειναι Pdf,jpeg, η καποιο πρόγραμμα.

π.χ το store microsoft.έκανα επαναφορά σε μεταγενέστερη ημερομηνία αλλα δεν διορθώθηκε το πρόβλημα. το μήνυμα που βγάζει οταν πατάω να σωθεί ειναι ενα παραθυράκι με ενα κίτρινο τρίγωνο και γράφει''Δεν υπάρχουν άλλα αρχεία''τι μπορεί να έχει γίνει.

ευχαριστώ πολύ

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

1 απάντηση

Answer 1

Καλημέρα Παντελή,

Ευχαριστώ για τις πληροφορίες! Ας συνεργαστούμε για να λύσουμε μαζί το ζήτημα σου σχετικά με το κατέβασμα αρχείων.

Αρχικά θα ήθελα περισσότερες πληροφορίες:

Ποια έκδοση και δομή των Windows έχεις? Αυτό μπορείς να το ελέγξεις αν πιέσεις το πλήκτρο Windows, πληκτρολογήσεις winver και πιέσεις το πλήκτρο Enter.
Πότε εμφανίστηκε το ζήτημα και σε ποια ενέργεια είχες προβεί προτού εμφανιστεί το ζήτημα?
Μπορείς να επισυνάψεις ένα στιγμιότυπο οθόνης του σφάλματος?? Για τα βήματα λήψης στιγμιότυπων οθόνης κάνε κλικ εδώ.
Δεν μπορείς να κατεβάσεις αρχεία μόνο στο Microsoft Store ή και στον Microsoft Edge?

Εν τω μεταξύ μπορείς να ακολουθήσεις τα παρακάτω που ίσως βοηθήσουν στην επίλυση του ζητήματος σου:

1) Ενημέρωσε την συσκευή σου στην τελευταία έκδοση κάνοντας κλικ εδώ και επιλέγοντας ''Ενημέρωση Τώρα''.

Αν το ζήτημα εξακολουθεί, μάθε πως μπορείς να επιλύσεις ζητήματα με εφαρμογές από το Microsoft Store, στο ακόλουθο άρθρο: Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας του υπολογιστή σας με το Ιστορικό αρχείων

Ενημέρωσε μας!

Με εκτίμηση,

Απόστολος_Λ