αποσύνδεση ποντικιού και πληκτρολόγιου

Ανώνυμο
2020-11-11T05:50:19+00:00

Καλημέρα στην κοινότητα,

Έχω ένα πρόβλημα με τα windows 10 και το ασύρματο πληκτρολόγιο και ποντίκι, μετά τις αναβαθμίσεις του Οκτωβρίου, κατα την εκκίνηση (boot) το Logitech receiver για το ποντικι και το πληκτρολόγιο ανάβει αλλά μετά κατά την εκκίνηση των windows σβήνει. Είμαι αναγκασμένος κάθε φορά να το αποσυνdέω και να το επαnaσυνδέω για να δουλέψει. Δοκίμασα να απεγκαταστήσω τους drivers και να κάνουν τα windows ξανά αναγνώριση νέου υλικού αλλά δεν λύθηκε το πρόβλημα. Ρύθμισα και το usb port να μην απενεργοποιείται αλλά ξανά τίποτα. Υπάρχει κάποια λύση στο πρόβλημά μου;

Windows για το σπίτι | Windows 10 | Συσκευές και προγράμματα οδήγησης

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

1 απάντηση

Ταξινόμηση κατά: Πιο χρήσιμο
Πιο χρήσιμο Νεότερα Παλαιότερα
  1. Ανώνυμο
    2020-11-11T08:51:53+00:00

    Καλημέρα Θεόδωρε,

    Ευχαριστώ για τις πληροφορίες! Ας συνεργαστούμε για να λύσουμε μαζί το ζήτημα σου σχετικά με την αποσύνδεση ποντικιού και πληκτρολογίου.

    Αρχικά θα ήθελα περισσότερες πληροφορίες:

    • Ποια έκδοση και δομή των Windows έχεις? Αυτό μπορείς να το ελέγξεις αν πιέσεις το πλήκτρο Windows, πληκτρολογήσεις winver και πιέσεις το πλήκτρο Enter.
    • Πότε εμφανίστηκε το ζήτημα και σε ποια ενέργεια είχες προβεί προτού εμφανιστεί το ζήτημα?
    • Σου εμφανίζεται μήνυμα σφάλματος?

    Εν τω μεταξύ μπορείς να ακολουθήσεις τα παρακάτω που ίσως βοηθήσουν στην επίλυση του ζητήματος σου:

    1) Ενημέρωσε την συσκευή σου στην τελευταία έκδοση κάνοντας κλικ εδώ και επιλέγοντας ''Ενημέρωση Τώρα''.

    1. Αν το ζήτημα παραμένει τότε δοκίμασε να χρησιμοποιήσεις μια διαφορετική θύρα USB στον υπολογιστή σου.
    2. Αν το ζήτημα παραμένει δοκίμασε να ενημερώσεις/καταργήσεις το πρόγραμμα οδήγησης Bluetooth μέσω της Διαχείρισης Συσκευών και έλεγξε αν το ζήτημα εξακολουθεί.

    1. Αν το ζήτημα εξακολουθεί δοκίμασε να κατεβάσεις τα προγράμματα οδήγησης των συσκευών με το ζήτημα, από την ιστοσελίδα του κατασκευαστή.
    2. Τέλος για περισσότερες μεθόδους αντιμετώπισης ζητημάτων με το ποντίκι ή πληκτρολόγιο μπορείς να ανατρέξεις στο ακόλουθο άρθρο:Αντιμετώπιση προβλημάτων με το ποντίκι ή το πληκτρολόγιο της Microsoft

    Αναμένουμε νέα σου!

    Με εκτίμηση,

    Απόστολος_Λ

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    1 άτομο βρήκε αυτή την απάντηση χρήσιμη.
    0 σχόλια