Καλημέρα Ιάσων,
Ευχαριστώ για τις πληροφορίες! Ας συνεργαστούμε για να λύσουμε μαζί το ζήτημα σου.
Αρχικά θα ήθελα περισσότερες πληροφορίες:
- Ποια έκδοση και δομή των Windows έχεις? Αυτό μπορείς να το ελέγξεις αν πιέσεις το πλήκτρο Windows, πληκτρολογήσεις winver και πιέσεις το πλήκτρο Enter.
- Πότε εμφανίστηκε το ζήτημα και σε ποια ενέργεια είχες προβεί προτού εμφανιστεί το ζήτημα?
- Μπορείς να επισυνάψεις ένα στιγμιότυπο οθόνης του σφάλματος? Για τα βήματα λήψης στιγμιότυπων οθόνης κάνε κλικ εδώ.
Εν τω μεταξύ μπορείς να ακολουθήσεις τα παρακάτω που ίσως βοηθήσουν στην επίλυση του ζητήματος σου:
- Ενημέρωσε τα Windows 10 στην τελευταία έκδοση, κάνοντας κλικ εδώ και επιλέγοντας ''Ενημέρωση Τώρα''. Δοκίμασε να πιέσεις το πλήκτρο Windows και κάνε αναζήτηση έναν περιηγητή και εκεί αντέγραψε τον σύνδεσμο ενημέρωσης ή πίεσε ταυτόχρονα το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξεις το μενού εκτέλεσης και πληκτρολόγησε microsoft-edge:// ή microsoft-edge: και πάτησε enter.
Αν το ζήτημα εξακολουθεί, δοκίμασε την επόμενη μέθοδο.
2) Πίεσε ταυτόχρονα τα πλήκτρα Ctrl + Alt + Del> κάνε κλικ στη διαχείριση εργασιών> εντόπισε την υπηρεσία Windows explorer (αν δεν μπορείς να την βρεις, αναζήτησε την υπηρεσία explorer)> κάνε δεξί κλικ στην υπηρεσία Windows explorer και επίλεξε Τέλος εργασίας(End task)> κάνε κλικ στο Αρχείο (File, πάνω αριστερά)> κάνε κλικ στο Εκτέλεση νέας εργασίας (Run new task) και πληκτρολόγησε explorer.exe και πάτησε OK. Αν το ζήτημα παραμένει ακολούθησε την παρακάτω μέθοδο.
- Άνοιξε την Εξερεύνηση αρχείων των Windows.
Στην Προβολή κορδέλας, επίλεξε το πλαίσιο με την ένδειξη "Κρυμμένα αντικείμενα"
C:\Χρήστες\Προεπιλογή\ (C:\users\Default).
Κάνε δεξί κλικ και αντέγραψε το φάκελο επιφάνειας εργασίας (Desktop) που περιέχεται στον προεπιλεγμένο φάκελο.
Πλοηγήσου στο: C:\Windows\system32\config\systemprofile.
Κάνε δεξί κλικ και επικόλλησε το φάκελο της επιφάνειας εργασίας(Desktop) στο φάκελο προφίλ συστήματος (systemprofile).
Κάνε επανεκκίνηση του υπολογιστή σου και έλεγξε αν το ζήτημα εξακολουθεί.
Σε περίπτωση που δεν έχεις πρόσβαση στα παραπάνω, δοκίμασε να κάνεις εκκίνηση της συσκευής σου σεασφαλής λειτουργία και εκτέλεσε τα παραπάνω.
Αναμένουμε νέα σου!
Με εκτίμηση,
Απόστολος_Λ