Αδυναμία Αναγνώρισης Κάρτας Γραφικών, Κάμερας και Απουσία Αναστολή λειτουργίας από την Εναργή

Η έκδοση των Windows 10 Home είναι 20Η2 και η δομή ΛΣ 19042.630.

Μάλλον δεν την αναγνωρίζουν τα Windows 10. Πάντως με μια διανομή Linux Mint που εγκατέστησα πρόσφατα, η κάρτα αλλά και η κάμερα αναγνωρίστηκαν αμέσως και κανονικότατα.

Η κάμερα είναι της Microsoft LifeCam 1.4 για την οποία έχω CD εγκατάστασης αλλά μάλλον είναι για παλαιότερες εκδόσεις Windows. Δεν ξέρω αν μπορώ να βρω πρόγραμμα οδηγήσεις για τα 10.

Πριν βάλω τα Windows 10 είχα τα Windows XP και όλα δούλευαν κανονικά και αυτός ήταν ένας λόγος που δεν έπαιρνα απόφαση να αλλάξω λειτουργικό αν και τα XP είχαν χρόνια που δεν υποστήριζαν αναβαθμίσεις.

Αρχίζω να πιστεύω ότι έκανα λάθος που αγόρασα τα Windows 10

Σ' ευχαριστώ πολύ για την ανταπόκριση.

Καλησπέρα Νίκο,

Ευχαριστώ για τις πληροφορίες! Ας συνεργαστούμε για να λύσουμε μαζί το ζητήματα της συσκευής σου.

Αρχικά θα ήθελα περισσότερες πληροφορίες:

• Ποια έκδοση και δομή των Windows έχεις? Αυτό μπορείς να το ελέγξεις αν πιέσεις το πλήκτρο Windows, πληκτρολογήσεις winver και πιέσεις το πλήκτρο Enter.
• Πότε εμφανίστηκε το ζήτημα και σε ποια ενέργεια είχες προβεί προτού εμφανιστεί το ζήτημα?

Η κάρτα γραφικών σου δεν υποστηρίζεται από τα Windows 10.

Μπορείς να μου πεις σε ποιο μοντέλο κάμερας αναφέρεσαι?

Παρατήρησα πως δοκίμασες την μέθοδο επίλυσης μέσω τις επιλογές ενέργειας και το ζήτημα με την απουσία αναστολής λειτουργίας παραμένει.

Αυτό ίσως οφείλεται στο γεγονός ότι δεν υποστηρίζεται η κάρτα γραφικών σου. Αν αγοράσεις μια καινούρια, ενημέρωσε το πρόγραμμα οδήγησης της από την ιστοσελίδα του κατασκευαστή και έλεγξε αν το ζήτημα επιλύθηκε.

Για μελλοντική υποστήριξη ενημέρωσε μας!

Με εκτίμηση,

Απόστολος_Λ