Καλημέρα Άλεξ,
Ευχαριστώ για τις πληροφορίες! Ας συνεργαστούμε για να λύσουμε μαζί το ζήτημα σου.
Ίσως τα αρχεία είναι κατεστραμμένα.
Αρχικά θα ήθελα περισσότερες πληροφορίες:
- Ποια έκδοση και δομή των Windows έχεις? Αυτό μπορείς να το ελέγξεις αν πιέσεις το πλήκτρο Windows, πληκτρολογήσεις winver και πιέσεις το πλήκτρο Enter.
- Ποιο μοντέλο κινητού έχεις?
- Χρησιμοποιείς κάποιο πρόγραμμα για την μεταφορά?
- Μπορείς να επισυνάψεις ένα στιγμιότυπο οθόνης? Για τα βήματα λήψης στιγμιότυπων οθόνης κάνε κλικ εδώ.
Εν τω μεταξύ μπορείς να ακολουθήσεις τα παρακάτω που ίσως βοηθήσουν στην επίλυση του ζητήματος σου:
- Ενημέρωσε την συσκευή σου στην τελευταία έκδοση, κάνοντας κλικ στην εικόνα παρακάτω:
- Κατέβασε και κάνε μεταφορά των αρχείων μέσω της εφαρμογής **Το τηλέφωνό σας.**Για να κατεβάσεις την εφαρμογή κάνε κλικ εδώ. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, κάνε κλικεδώ.
Κράτα μας ενήμερους.
Με εκτίμηση,
Απόστολος_Λ