To Laptop με windows 10 κατά την εκκίνηση "κολλάει" στην αρχική οθόνη.

Χρησιμοποιούμε μια υπηρεσία μετάφρασης για να βοηθήσουμε τους χρήστες μας. Παρακαλώ συγχωρέστε γραμματικά λάθη.

Γεια σου
Σας παρακαλώ.

Χαιρετισμούς
Σάμπια

Ευχαριστώ για τις πληροφορίες. Θα το ελέγξω σε κάποιο service.

Χρησιμοποιούμε μια υπηρεσία μετάφρασης για να βοηθήσουμε τους χρήστες μας. Παρακαλώ συγχωρέστε γραμματικά λάθη.

Γεια σου
Ευχαριστώ για τις πληροφορίες. Το ζήτημα που αντιμετωπίζετε προέρχεται κυρίως από το BIOS / μητρική πλακέτα όπου δεν μπορεί να το διαβάσει. Έχετε ήδη ενημερώσει το BIOS.
Γι 'αυτό θα συνιστούσα να ελέγξετε με το κέντρο εξυπηρέτησης της Lenovo. Θα μπορούν να ελέγξουν το πρόβλημα με τη μητρική πλακέτα και να σας ενημερώσουν.
Τα Windows αρχίζουν να φορτώνονται μετά το λογότυπο της μητρικής πλακέτας, οπότε το πρόβλημα δεν είναι με τα Windows.
Αναφέρατε επίσης ότι εάν το κρατήσετε σε αυτήν την κολλημένη οθόνη για μεγάλο χρονικό διάστημα δεν ανοίγει στη δεύτερη προσπάθεια, αυτό γενικά σημαίνει ότι ένα ζήτημα με τη μητρική πλακέτα ή η μητρική πλακέτα πεθαίνει.

Χαρά μου να σας βοηθήσω.
Εάν έχετε άλλα ζητήματα ή ανησυχίες με τις οποίες θα μπορούσα να σας βοηθήσω, μην διστάσετε να ρωτήσετε.

Δώστε πίσω στην Κοινότητα.
Βοηθήστε το επόμενο άτομο που έχει αυτό το πρόβλημα, υποδεικνύοντας εάν αυτή η απάντηση έλυσε το πρόβλημά σας.
Κάντε κλικ στην επιλογή Ναι ή Όχι κάτω από την απάντηση που σας βοήθησε.

Χαιρετισμούς
Σάμπια

Επίσης αν τον αφήσω πολύ ώρα κολλημένο στο λογότυπο του κατασκευαστή δεν ανοίγει ούτε στην δεύτερη προσπάθεια για εκκίνηση με το κουμπί power. Όταν δω οτι έχει κολλήσει όσο πιο γρήγορα το κλείσω με το κουμπί power, τόσο πιο σίγουρο είναι να ανοίξει στη δεύτερη προσπάθεια.

Όταν ο υπολογιστής παραμείνει για αρκετή ώρα κλειστός στην πρώτη εκκίνηση το κάνει πάντα χωρίς να εμφανίζει κανένα σφάλμα, κολλάει συνήθως στο λογότυπο του κατασκευαστή ή περνάει από το λογότυπο σε κενή μαύρη φωτισμένη εικόνα. Αν παραμείνει για λιγη ώρα κλειστός δεν κολλάει, το ίδιο και σε επανεκκίνηση όταν είναι ανοιχτός και λειτουργεί δεν κολλάει. Επίσης όταν ανοίξει ο υπόλογιστής πλήρως, λειτουργεί κανονικά χωρίς κανένα απολύτως πρόβλημα.