Χρησιμοποιούμε μια υπηρεσία μετάφρασης για να βοηθήσουμε τους χρήστες μας. Παρακαλώ συγχωρέστε γραμματικά λάθη.
Γεια σου, είμαι Anvar, θα χαρώ να σας βοηθήσω σήμερα σε αυτό
Κάντε τα παρακάτω βήματα και προσπαθήστε ξανά
Ανοίξτε το Regedit (πλήκτρο των Windows + R -> πληκτρολογήστε "Regedit" -> Πατήστε Enter)
Go to
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers
Under that path there will be a key called Version-3
Go into Version-3 and delete all of the values.
When that is done you need to open Command Prompt (CMD) as an Administrator
Open CMD as an Administrator
Search for CMD in the start menu
Right-click cmd.exe and click “Run as administrator”
Type the command: net stop spooler
Open Windows Explorer
Navigate to C:\WINDOWS\system32\spool\printers\ and delete all the files inside.
Navigate to C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\x64\3 and delete all the files and folders inside of there as well,
Restart the printer spooler by typing this command into CMD: net start spooler
Τώρα πρέπει να ανοίξετε το παράθυρο "Εκτυπωτές και σαρωτές", περιμένετε λίγα δευτερόλεπτα μέχρι να προετοιμαστεί σωστά και να ξεκινήσει (κάντε δεξί κλικ στο -> ανανέωση).
Αφαιρέστε όλους τους εκτυπωτές σας κάνοντας δεξί κλικ και επιλέγοντας "Κατάργηση συσκευής" και, στη συνέχεια, προσθέστε τους ξανά με το κουμπί "Προσθήκη συσκευής".
Ελπίζω ότι αυτό βοηθά. Ενημερώστε μας εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.