Καλησπέρα σας, ξαφνικά ο υπολογιστής αρχίζει να κάνει επανεκκίνηση μόνος του. Οι επανεκκινήσεις γίνονται είτε ο υπολογιστής λειτουργεί, είτε βρίσκεται σε αδράνεια Κάποια βοήθεια?

Question

Καλησπέρα σας, ξαφνικά ο υπολογιστής αρχίζει να κάνει επανεκκίνηση μόνος του. Οι επανεκκινήσεις γίνονται είτε ο υπολογιστής λειτουργεί, είτε βρίσκεται σε αδράνεια Κάποια βοήθεια?

Ανώνυμο

Το σφάλμα που μου εμφανίζει είναι το εξής :

Έγινε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά από έλεγχο σφαλμάτων. Ο έλεγχος σφαλμάτων ήταν: 0x00000116 (0xffffcc8ea995c010, 0xfffff80431e49410, 0xffffffffc000009a, 0x0000000000000004). Αποθηκεύτηκε αρχείο αποτύπωσης στο: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. Αναγνωριστικό αναφοράς: 6b10b713-23de-4fc5-b712-8f8b53baf27d.

Έχω κάνει ενημερωση των Windows, εγκατέστησα πρόσφατα drivers και επίσης είχα κάνει και format πριν μια εβδομάδα στον SSD (όπου είχα περασμένα τα windows) και εγκατέστησα καινούργια

Αν μπορεί κάποιος ας βοηθήσει παρακαλώ

Ευχαριστώ

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

1 απάντηση

Answer 1

Χρησιμοποιούμε μια υπηρεσία μετάφρασης για να βοηθήσουμε τους χρήστες μας. Παρακαλώ συγχωρήστε τα γραμματικά λάθη.

Γεια σας, είμαι A &K, εδώ για να βοηθήσω.

Μπορεί να χρειαστεί να δώσετε το αρχείο ένδειξης σφαλμάτων για να σας βοηθήσω να αναλύσετε την αποτυχία. Δείτε εάν υπάρχει ένα αρχείο .DMP στον κατάλογο του συστήματός σας "C: \ Windows \ Minidump". Εάν υπάρχει, ανεβάστε το σε μια μονάδα cloud όπως το OneDrive, το Dropbox, το Google Drive και μοιραστείτε τον σύνδεσμο εδώ, θα σας βοηθήσω να το αναλύσετε.

Αποποίηση ευθυνών: Το αρχείο ένδειξης σφαλμάτων ενδέχεται να περιέχει ορισμένες πληροφορίες σχετικά με εσάς, όπως περιβάλλον συστήματος, λογισμικό που χρησιμοποιείται κ.λπ. Αυτή είναι μια δημόσια κοινότητα και μπορεί να προβληθεί από οποιονδήποτε, οπότε αφαιρέστε την κοινή χρήση το συντομότερο δυνατό μετά την απάντησή μου. Μην παρέχετε το αρχείο με το όνομα "MEMORY. DMP", το οποίο περιέχει σχεδόν όλες τις πληροφορίες σχετικά με το σύστημά σας κατά το χρόνο εκτέλεσης.