![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Χρησιμοποιούμε μια υπηρεσία μετάφρασης για να βοηθήσουμε τους χρήστες μας. Παρακαλώ συγχωρήστε τα γραμματικά λάθη.
Γεια σου. Είμαι ο David και είμαι στην ευχάριστη θέση να σας βοηθήσω.
Δώστε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε όταν προσπαθείτε να ενημερώσετε τα Windows.
Λαμβάνετε κωδικό σφάλματος; Εάν ναι, ποια;
Εάν πρόκειται για συγκεκριμένη ενημέρωση, ενημερώστε με τον αριθμό KB της ενημέρωσης που εμφανίζει το σφάλμα.
Αν δεν λάβετε κωδικό σφάλματος, ανατρέξτε στο ιστορικό ενημερώσεων.
- Πατήστε "Windows + I" και επιλέξτε "Ενημέρωση & Ασφάλεια > Windows Update > Προβολή ιστορικού ενημερώσεων".
Εάν προτιμάτε, στείλτε ένα στιγμιότυπο οθόνης. Χρησιμοποιήστε τη συντόμευση "Windows + Shift + S" για να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο στιγμιότυπου οθόνης.
Επίσης. Ποια είναι η έκδοση και η "Δομή λειτουργικού συστήματος" των Windows 10;
- Πατήστε "Windows + R", πληκτρολογήστε winver και κάντε κλικ στο OK.
Εάν προτιμάτε, στείλτε ένα στιγμιότυπο οθόνης.
Φροντίστε να λογοκρίνετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας εάν εμφανιστεί. Η Κοινότητα της Microsoft είναι δημόσια.
Περιμένω την απάντησή σας. Κάντε κλικ στο κουμπί "Απάντηση" κάτω από την απάντησή μου.