Χρησιμοποιούμε μια υπηρεσία μετάφρασης για να βοηθήσουμε τους χρήστες μας. Παρακαλώ συγχωρήστε τα γραμματικά λάθη.
Γεια σας emma,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την Κοινότητα της Microsoft και θα χαρώ να σας βοηθήσω σήμερα.
Καταλαβαίνω ότι αντιμετωπίζετε προβλήματα με την επανεγκατάσταση των Windows 10 στη συσκευή σας. Για να σας βοηθήσουμε καλύτερα, θα θέλαμε να μάθουμε τις ακόλουθες πληροφορίες:
- Προσπαθείτε να εγκαταστήσετε ξανά τα Windows 10 από μια μονάδα μέσων εγκατάστασης με δυνατότητα εκκίνησης;
- Θα μπορούσατε παρακαλώ να τραβήξετε μια φωτογραφία της οθόνης του φορητού υπολογιστή σας και να την επισυνάψετε σε αυτό το νήμα για αναφορά μας; Για να γνωρίζουμε σε ποιο μέρος της εγκατάστασης έχετε κολλήσει.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ενημερώστε με και θα χαρώ να σας βοηθήσω περαιτέρω.
Με εκτίμηση
Gunasekar Ν