Αυτή η απάντηση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.
Αγαπητέ Γωγώ Παν.,
Γεια σας! Καλώς ορίσατε στην Κοινότητα της Microsoft. Χαίρομαι που μπορώ να σας βοηθήσω. Εάν δεν καταλαβαίνω την ερώτησή σας, ενημερώστε με αμέσως.
Καταλαβαίνω ότι αντιμετωπίζετε το πρόβλημα "Αυτή η περιοχή δεν υποστηρίζεται" μετά τη μορφοποίηση του υπολογιστή σας, αν και λειτούργησε καλά πριν από τη μορφοποίηση. Καταλαβαίνω το πρόβλημα που σας έχει προκαλέσει αυτό το πρόβλημα και θα προσπαθήσω να σας βοηθήσω να το λύσετε.
Αυτό το ζήτημα μπορεί να οφείλεται σε τοπικές ρυθμίσεις, καταστροφή αρχείων συστήματος ή άλλες ρυθμίσεις παραμέτρων. Ακολουθούν ορισμένες πιθανές αιτίες και λύσεις:
- Ελέγξτε τις τοπικές ρυθμίσεις
Πιθανή αιτία: Εσφαλμένες ρυθμίσεις περιοχής συστήματος και γλώσσας ενδέχεται να προκαλέσουν τη μη σωστή λειτουργία του Windows Defender.
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις > Ώρα & Γλώσσα > Γλώσσα &; Περιοχή. Βεβαιωθείτε ότι η περιοχή έχει οριστεί στη σωστή χώρα ή περιοχή στην οποία βρίσκεστε αυτήν τη στιγμή, όπως η Κίνα ή άλλες περιοχές που υποστηρίζουν τον Windows Defender. Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, δοκιμάστε να ανοίξετε ξανά το Κέντρο ασφαλείας των Windows.
- Ζητήματα πολιτικής ομάδας ή μητρώου
Πιθανές αιτίες: Η πολιτική ομάδας ή το μητρώο ενδέχεται να έχουν τροποποιηθεί κατά λάθος μετά τη μορφοποίηση, προκαλώντας την απενεργοποίηση του Windows Defender.
-Ανοίξτε το πρόγραμμα επεξεργασίας πολιτικής ομάδας (Win + R, πληκτρολογήστε gpedit.msc), μεταβείτε στο Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Defender Antivirus, και επιβεβαιώστε ότι το "Turn off Windows Defender Antivirus" δεν είναι ενεργοποιημένο.
-Ανοίξτε τον Επεξεργαστή Μητρώου (Win + R, εισάγετε regedit), μεταβείτε στο HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows Defender και ελέγξτε αν υπάρχει ένα κλειδί που ονομάζεται DisableAntiSpyware. Εάν υπάρχει και η τιμή είναι 1, διαγράψτε την ή αλλάξτε την τιμή σε 0.
Αποποίηση ευθυνών: Γενικά, η τροποποίηση δευτερευόντων κλειδιών μητρώου ή ομάδας εργασίας προορίζεται για προχωρημένους χρήστες, διαχειριστές και επαγγελματίες τεχνολογιών πληροφορικής. Μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση ορισμένων προβλημάτων, **ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα εάν τροποποιήσετε εσφαλμένα το μητρώο. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε προσεκτικά αυτά τα βήματα. Για περαιτέρω προστασία, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου πριν να το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο, εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα.**Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στην επιλογή Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφάλειας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows - Υποστήριξη της Microsoft για να προβάλετε το άρθρο.
- Επιδιόρθωση αρχείων συστήματος
Πιθανές αιτίες: Τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος ενδέχεται επίσης να προκαλέσουν τη μη σωστή λειτουργία του Windows Defender.
Ελέγξτε την ακεραιότητα του αρχείου συστήματος και εκτελέστε το DISM
Αναζητήστε CMD, βρείτε τη γραμμή εντολών και επιλέξτε να εκτελεστεί σε λειτουργία διαχειριστή.
Εισαγάγετε τις ακόλουθες εντολές μία προς μία και φροντίστε να εκτελέσετε την επόμενη εντολή μετά την ολοκλήρωση της προηγούμενης
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Αφού ολοκληρωθεί η σάρωση, μπορείτε να ελέγξετε τις πληροφορίες σάρωσης για να δείτε εάν εντοπίστηκαν και διορθώθηκαν προβλήματα.
- Επαναφέρετε το Κέντρο ασφαλείας των Windows
Πιθανή αιτία: Το Κέντρο ασφαλείας των Windows ενδέχεται να μην έχει ρυθμιστεί ή να μην έχει ξεκινήσει σωστά μετά τη διαμόρφωση.
Μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε το Κέντρο ασφαλείας των Windows. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Εγκατεστημένες εφαρμογές. Βρείτε το Κέντρο ασφαλείας των Windows στη λίστα εφαρμογών και κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογές για προχωρημένους. Κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά για να επαναφέρετε το Κέντρο ασφαλείας των Windows.
- Βεβαιωθείτε ότι το σύστημα είναι πλήρως ενημερωμένο
Πιθανή αιτία: Οι ενημερώσεις που λείπουν ενδέχεται να προκαλέσουν ελλιπή ολοκλήρωση του Windows Defender.
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις > Ενημέρωση &; Ασφάλεια > Windows Update. Ελέγξτε για διαθέσιμες ενημερώσεις και εγκαταστήστε όλες τις σημαντικές ενημερώσεις συστήματος
Ελπίζω ότι αυτά τα βήματα μπορούν να σας βοηθήσουν. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ενημερώστε με εγκαίρως.
Με τις καλύτερες ευχές
Πάικ.Δ | Ειδικός υποστήριξης κοινότητας της Microsoft