Αντιμετώπιση προβλημάτων κάμερας στα Windows

Χρησιμοποιούμε μια υπηρεσία μετάφρασης για να βοηθήσουμε τους χρήστες μας. Συγχωρέστε τα γραμματικά λάθη.

Γεια σου Antonia, Το όνομά μου είναι Estrella και είμαι χρήστης της Microsoft όπως εσύ. Λυπάμαι που ακούω ότι αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα. Θα χαρώ πολύ να βοηθήσω.

Θα κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα το θέμα.

1. Πότε ήταν η τελευταία φορά που λειτούργησε τέλεια;
2. Αυτό είναι φορητός υπολογιστής ή επιτραπέζιος υπολογιστής;
3. Έγιναν αλλαγές στο σύστημα του υπολογιστή σας πριν από αυτό το ζήτημα;
4. Υπάρχουν μηνύματα σφάλματος ή κωδικοί;
5. Πατήστε Windows + R, πληκτρολογήστε MSINFO32 και πατήστε ok. Τραβήξτε ένα στιγμιότυπο οθόνης αυτού του παραθύρου και επισυνάψτε το στην επόμενη απάντησή σας.

>> Πατήστε το πλήκτρο Windows + X και επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών.
Αναπτύξτε τις Κάμερες ή τις Συσκευές Απεικόνισης
Κάντε δεξί κλικ στην κάμερά σας και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει "Διαγραφή λογισμικού προγράμματος οδήγησης για αυτήν τη συσκευή" όταν σας ζητηθεί.
Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας
Ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Πείτε μου πώς πάει. Κάντε κλικ στο κουμπί απάντησης παρακάτω για να δώσετε περισσότερες πληροφορίες. Σας ευχαριστώ!